中華航空APP為您專屬的貼心旅游秘書，依照您的個人行程適時適地提供您所需的航班資訊及服務，便捷快速的行動報到幫您節(jié)省排隊等候時間，使用您的行動裝置存取個人化行程及哩程管理并掌握最新航班動態(tài)，讓您從容享受旅程的每一刻。

中華航空APP服務包含：

• 訂位購票： 查詢行程并輸入您的個人資訊，付款后即可完成訂位購票。

• 網路報到：旅客于起飛前60分鐘至48小時，可辦理網路報到；前往美國航班(含關島)受限當?shù)卣?guī)定，辦理時間為起飛前60分鐘至24小時。

• 預選餐點： 商務艙旅客輸入訂位代號及旅客姓名，于起飛前24小時至21天即可預選餐點。

• 預選座位： 使用中華航空APP為您與同行親友預選座位。

• 登機證/票券夾： 整合行程或優(yōu)惠相關票券方便收納管理。

• 航班資訊： 利用時刻表、航班動態(tài)服務可查詢表定航班日期與班機實際起降時間，讓您一手掌握航班最新動態(tài)。

• 行程管理： 貼心的行程資訊匯整，包含輕松查詢航班時刻與動態(tài)、訂位行程與天氣等資訊，并主動通知與提醒您航班異動。

• 個人資訊及哩程管理： 方便華夏會員查詢與編輯個人資訊、查詢哩程、申請哩程補登等會員相關服務。

• 預訂免稅品： 旅客輸入訂位代號及英文姓名，于航班起飛前16小時至14天(桃園及高雄機場出發(fā))；前24小時至14天(松山機場出發(fā))，前72小時至14天內(非臺灣地區(qū)出發(fā))，即可預訂免稅品(煙品及部分商品除外)。

• 個人化獨享促銷： 提供華航即時優(yōu)惠訊息，包含會員獨享優(yōu)惠、官網購票優(yōu)惠、APP專屬優(yōu)惠、精致旅游優(yōu)惠等好康資訊。

• 其他加購服務： 便捷加購親子臥艙、機上Wi-Fi、高鐵車票及樂GO預購托運行李等服務。

• 聯(lián)絡華航： 提供華航各地營業(yè)據點地址及服務電話，點選電話后即可撥出。

• 護照掃描暨旅行證件預存：于輸入護照資料時，可透過掃描護照資料頁快速擷取并保存資料；其他證件亦可預先輸入及儲存。辦理預辦登機時，可自動帶出必要之旅行證件資料，簡化自行輸入之程序。

• 機器人客服：提供航班動態(tài)、航班資訊、常見問題、票價查詢、預選座位、選特別餐功能。

中華航空App會持續(xù)強化各項功能服務、不定期推出更新版本。我們讓您享有最個人化的專屬貼心旅游服務，并預祝您有一個愉快的飛行體驗。

華航app最新版使用方式簡介

1、輕松查詢訂位與更改行程

點擊【我的行程】進入【管理行程/更改行程】頁面

2、起飛前60分鐘至48小時開放華航國際線航班網上值機

點擊【我的行程】進入【網上傳真機頁面】

3、航班動態(tài)查詢

全球通航地區(qū)的飛機進出港信息可以在手機上實時查詢

4、繼續(xù)為你提供更多服務

免稅品預訂、機上wi-fi、旅行證件打印、云端書坊等

中華航空app大陸能用嗎

大陸可以正常使用中華航空app，即華航app。華航是首家加入國際航空聯(lián)盟的臺灣航空公司，于2011年9月28日加入天合聯(lián)盟，華航也是獲準經營兩岸航線的航空公司之一，是兩岸“三通”中的“通航”的重要組成部分，是兩岸探親、旅游以及學術、文化與體育交流的重要交通載體。目前大陸有北京、上海浦東、上海虹橋、廣州、深圳、成都、西安、青島、武漢、無錫、重慶、長沙、南京、杭州、鄭州、廈門、寧波、福州、長春、合肥、鹽城、大連、沈陽、麗江、烏魯木齊、南昌、泗水等城市機場可以飛往臺灣臺北松山、臺北桃園、臺中、臺南、高雄等島內機場。

大陸用戶可使用中華航空app時，需要同意的隱私保護政策中可以看出使用了中文簡體，這也是為了照顧大陸用戶的使用習慣

用戶注冊時，可以進入首頁點擊左上角的頭像（下圖紅色箭頭所指）

在打開的新頁面中點擊【加入會員】，注冊時可以免費加入中華航空華夏會員的

注冊可以點擊【國家/地區(qū)】

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常見問題

1、網上值機是否可選位或更換座位?

可以，但旅客必須在值機手續(xù)成功后﹐才可選位或更換座位·

2、機場辦理登機時應準備哪些東西?

1）機票：機票的使用必須符合中華航空公司的規(guī)定·機票是一種合約﹐并清確認機票上的姓名必須與抒照姓名一致﹔還請持有電子機票收據以便值機柜臺人員查驗*請注意:機票的價格會因淡旺季﹑乘機日期﹑購票地區(qū)等因素而不同﹐請確認您的訂位符合您的機票﹐以避免可能要補付差額∶

2）放行證件：請注意，您必須持有護照才可至其他國家旅游﹐某些國家甚至要求護照有效期必須超過一定的時限·*除了護照以外。簽證旅行文件或入境許可的規(guī)定根據您入境的國家而有所不同，未備好旅行證件可能造成您無法順利成行﹐或括達目的地后被拒絕入境而糟遣返。中華航空公司不負責旅客因證件不符或個人因素嬉拒絕入境產生的相關費用

3）托運及客艙行李∶請確認您的行李掛了識別牌或名牌·中華航空各機場柜臺都有姓名掛牌供您取用，請您以英文正確填寫并確認掛在行李上。更為重要的是請務必確認您的藥物·旅行證件及責重物品隨身攜帶·在您出發(fā)前﹐請參考機票上所注明的免費托運行李額度﹐超出免費額度時﹐則必須繳付額外費用·如果您有后段轉機行程。請告知值機劃位人員﹐通常行李可以直接托遠至您的目的地·因為飛行安全及客艙設施要求，可以帶入客艙的手提行李·有數(shù)量及尺寸重星上的限制·必要時，您的行李須接受海尖或政府官員的查驗

4）網上值機功能是否適用任何班機?

華航/華信國際線定期班機皆可辦理網上值機﹔但由于系統(tǒng)的限制﹐以下場站不適用:福州長樂國際機場(FOC)南昌昌北國際機場(HN)寧波櫟社國際機場(NGB),帕勞國際機場(ROR),無錫機場(WUX)，徐州觀音國際機場(XUZ),阿姆斯特丹史基浦機場(AMS)

5）兌換座艙升級獎項適用何種班機?

座艙升級可在中華航空﹑華信航空定期國際線及天合聯(lián)盟適用的班機使用，并持各聯(lián)盟航空公司指定的經濟艙機票票種﹐且僅有由聯(lián)盟就空公司開出的電子機票才能兌換座艙升級，中人結航空與其他航空公司共享代號的班機·高雄與桃園國際機場間之接的駁班機﹐不接受座艙升級。

更新日志

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