60. 用幽默代替嚴(yán)肅

為什么要一直那么嚴(yán)肅呢？在你的UI里加入一些幽默的元素有助于與你的用戶/客戶之間建立良好的情感聯(lián)系，也更容易原諒你的一些錯(cuò)誤。

61. 用反饋代替沉默

當(dāng)我們執(zhí)行了一個(gè)動(dòng)作，肯定我們希望知道是否成功。比如：當(dāng)我們發(fā)送郵件時(shí)候希望知道是否發(fā)送成功。什么反饋也沒(méi)有意味著不確定性：起作用了么？點(diǎn)擊了么？按鈕按下去了么？是否要重試？ 成功提醒是非常有價(jià)值的交互。

62. 判斷出用戶意圖

如下圖所示，這是亞馬遜的一個(gè)多級(jí)菜單，當(dāng)?shù)谝粋€(gè)菜單展開(kāi)，用戶鼠標(biāo)往右下角移動(dòng)路過(guò)第二個(gè)菜單的時(shí)候，之前的展開(kāi)的菜單并不會(huì)消失，他們靠算法預(yù)判到用戶可能是想點(diǎn)擊第一個(gè)菜單下的某個(gè)子菜單。

63. 使用寬松的間隔避免元素?cái)D在一起

空白的填充可以讓內(nèi)容和表格的可讀性更好，廣泛適用于列表、表格、段落等元素。

64. 使用講故事的方式而不是列出事實(shí)

講故事是最古老的傳播方式，可以在著頁(yè)面和各種UI交互頁(yè)使用。一個(gè)基本的故事有幾個(gè)簡(jiǎn)單的元素，如場(chǎng)景，帶著目的的人物，遇到的問(wèn)題。故事可以引發(fā)讀者的情感反應(yīng)，就像自己遇到了同樣的處境。這樣，故事也可變得更加難忘。這也就是為什么銷售長(zhǎng)久以來(lái)喜歡講故事，說(shuō)明這非常有效的。

65. 使用可靠的內(nèi)容，避免造假

人們可以一眼就看出太假的東西，為了讓你的產(chǎn)品更值得信賴，不要造假。股票高高的走勢(shì)圖和網(wǎng)頁(yè)上開(kāi)心笑的人沒(méi)有任何理由和意義?；祀s著好和壞的評(píng)價(jià)，非整數(shù)數(shù)字讓你的網(wǎng)頁(yè)更真實(shí)可靠。

66. 隨著用戶的進(jìn)階而優(yōu)化

當(dāng)用戶對(duì)你的操作界面很熟悉之后，一些給新手顯示的東西或者一些經(jīng)常顯示的東西變得不那么重要，可以去掉或者移動(dòng)其他地方。這樣可以讓設(shè)計(jì)更加精簡(jiǎn)。

67. 以別人為中心

想建立社會(huì)影響力的時(shí)候就要優(yōu)先考慮別人的利益，把對(duì)話中的”我“變成”你“。

68. 對(duì)于你顯而易見(jiàn)的東西可能對(duì)于別人不是

有些事情對(duì)于我們來(lái)說(shuō)似乎是顯而易見(jiàn)的，對(duì)于別人卻不是。如下圖中讓用戶輸入U(xiǎn)RL快捷方式，用戶不一定知道指的是什么：

69. 讓語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，去掉多余的廢話

使用更少，更簡(jiǎn)潔的話，在寫完草稿后，看看是否還可以縮減。抓住要點(diǎn)可以避免丟掉用戶的注意力。

70. 使用響應(yīng)式布局避免靜態(tài)布局

沒(méi)有什么比出現(xiàn)橫縱雙滾動(dòng)條更糟糕的頁(yè)面了，讓頁(yè)面支持的響應(yīng)式布局，這樣在各種大小的移動(dòng)設(shè)備上都能良好的顯示。