21. 讓界面平滑顯示而不要死板地呈現(xiàn)

用戶(hù)進(jìn)行操作過(guò)程中，界面上的元素會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)，隱藏，打開(kāi)，關(guān)閉，放大縮小移位等。給這些元素增加些自然的動(dòng)畫(huà)，淡入淡出效果不但美觀(guān)，也更符合實(shí)際，本來(lái)元素尺寸位置的變化就是一個(gè)需要時(shí)間的動(dòng)畫(huà)過(guò)程。但要注意動(dòng)畫(huà)時(shí)間不要設(shè)置過(guò)長(zhǎng)，那樣會(huì)讓想盡快完成操作的用戶(hù)不耐煩。

22. 使用逐步的引導(dǎo)代替突兀的注冊(cè)

與其讓用戶(hù)馬上注冊(cè)，何不讓用戶(hù)先進(jìn)行一些體驗(yàn)式的操作呢。這個(gè)體驗(yàn)過(guò)程可以展示程序的功能，特性等。一旦用戶(hù)通過(guò)簡(jiǎn)單幾步的操作了解了程序的價(jià)值所在，那么它會(huì)更愿意填寫(xiě)注冊(cè)表單的。這種循序漸進(jìn)的引導(dǎo)可以盡量推遲用戶(hù)注冊(cè)的時(shí)間但又可以讓用戶(hù)在沒(méi)注冊(cè)的情況下進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置等簡(jiǎn)單操作。

23. 減少邊框避免浪費(fèi)注意力

過(guò)程邊框會(huì)喧賓奪主。不用說(shuō)，邊框確實(shí)在劃分區(qū)域進(jìn)行版塊設(shè)置時(shí)有很大的作用，但同時(shí)其明顯的線(xiàn)條也會(huì)吸引走用戶(hù)的注意力。為了達(dá)到劃分版塊又不轉(zhuǎn)移用戶(hù)注意力的目的，在排版時(shí)可以將界面上不同區(qū)域的元素通過(guò)空白進(jìn)行分組，用上不同的背景色，將文字對(duì)齊方式進(jìn)行統(tǒng)一，還有就是為不同區(qū)域設(shè)置不同的樣式。當(dāng)使用所見(jiàn)即所得的界面設(shè)計(jì)工具時(shí)，我們經(jīng)常在界面上方便地拖出很多區(qū)塊來(lái)，這些區(qū)塊多了就會(huì)顯得雜亂無(wú)章。所以我們又會(huì)到處放些橫線(xiàn)來(lái)分界。一個(gè)更好的做法是將區(qū)塊垂直對(duì)齊，這樣做不會(huì)讓那些多余的線(xiàn)條來(lái)擾亂視覺(jué)。

24. 展示產(chǎn)品帶來(lái)的好處而不要羅列產(chǎn)品特性

市場(chǎng)就是這樣的，用戶(hù)永遠(yuǎn)只關(guān)心自身利益而產(chǎn)品特性對(duì)他們來(lái)說(shuō)倒不是那么重要。只有利益才更直觀(guān)地體現(xiàn)出使用產(chǎn)品所帶來(lái)的價(jià)值。Chris Guillebeau在他的著作《100美元起家》中指出，相比壓力，沖突，煩心事和未知的未來(lái)，人們?cè)诤醯酶嗟氖菒?ài)，金錢(qián)，認(rèn)同感和自由支配的空閑時(shí)間。所以我相信在展示產(chǎn)品特性時(shí)回歸到利益上是必要的。

25. 要設(shè)計(jì)好沒(méi)有數(shù)據(jù)時(shí)的展現(xiàn)

界面上經(jīng)常需要呈現(xiàn)不同數(shù)量的數(shù)據(jù)，從0，1，10，100到10000 等。這里存在個(gè)普遍的問(wèn)題就是：在程序最開(kāi)始使用的0條數(shù)據(jù)到過(guò)度到有數(shù)據(jù)之前，該如何進(jìn)行顯示界面。這也是我們經(jīng)常忽視了的地方。當(dāng)程序初始沒(méi)有數(shù)據(jù)時(shí)，用戶(hù)看到的就是一片空白，此時(shí)用戶(hù)可能不知道該進(jìn)行哪些操作。利用好沒(méi)有數(shù)據(jù)的初始界面可以讓用戶(hù)學(xué)習(xí)和熟悉如何使用程序，在程序中創(chuàng)建數(shù)據(jù)。力臻完美永遠(yuǎn)是我們追求的目標(biāo)，界面設(shè)計(jì)也不例外。

26. 嘗試默認(rèn)選擇

將界面做成默認(rèn)用戶(hù)選中想要使用你的產(chǎn)品，意味著如果用戶(hù)真的需要使用，那么可以直接點(diǎn)擊確定而不需要額外點(diǎn)選了。當(dāng)然，將界面設(shè)計(jì)成默認(rèn)選擇的樣子多少存在點(diǎn)爭(zhēng)議，有點(diǎn)強(qiáng)迫用戶(hù)的感覺(jué)。如果你想道德一點(diǎn)，你可以要么把讓用戶(hù)選擇的文字寫(xiě)得模棱兩可，要么使用雙重否定這樣不那么直白的描述，這兩種方式都可以讓用戶(hù)覺(jué)得沒(méi)有那么強(qiáng)的感覺(jué)是被強(qiáng)迫選擇使用產(chǎn)品的。

27. 保持界面一致性，不要增加用戶(hù)的學(xué)習(xí)成本

自從Donald Norman的一系列著作面世后，界面設(shè)計(jì)中盡量保持一致性成了一個(gè)普遍遵循的準(zhǔn)則。在設(shè)計(jì)中保持一致性可以減少用戶(hù)的學(xué)習(xí)成本，用戶(hù)不需要學(xué)習(xí)新的操作。當(dāng)我們點(diǎn)擊按鈕，或者進(jìn)行拖拽操作，我們期望這樣的操作在整個(gè)程序的各個(gè)界面都是一致的，會(huì)得到相似的結(jié)果出來(lái)。不過(guò)在讓界面變得一致之前，記住一點(diǎn)，適當(dāng)?shù)拇蚱普w的一致性也是可取的。這偶爾的不一致性的設(shè)計(jì)用在你需要強(qiáng)調(diào)的地方可以起到很大的作用。所以世事無(wú)絕對(duì)，我們應(yīng)遵從一致的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則，但適當(dāng)?shù)卮蚱七@種常規(guī)。

28. 使用合適的默認(rèn)值，減少用戶(hù)的額外操作

適當(dāng)?shù)哪J(rèn)值和預(yù)先填充好的表單字段可以大量減少用戶(hù)的工作量。在節(jié)省用戶(hù)寶貴的時(shí)間上面，這是種非常常見(jiàn)的做法，可以幫助用戶(hù)快速填完表單或者注冊(cè)信息。

29. 遵循慣例避免重復(fù)造輪子

界面設(shè)計(jì)中遵從慣例跟之前的界面一致性準(zhǔn)則很相似。如果我們遵從了界面設(shè)計(jì)中的一些約定，用戶(hù)用起來(lái)會(huì)很方便。相反，不一致和沒(méi)有遵從慣例則會(huì)提高學(xué)習(xí)成本。有了界面設(shè)計(jì)中這些約定，我們想都不用想就知道界面右上角（大多數(shù)情況下）的叉叉是關(guān)閉程序用的，或者點(diǎn)擊一個(gè)按鈕后我們能夠預(yù)測(cè)到將會(huì)發(fā)生什么。當(dāng)然，慣例是會(huì)過(guò)時(shí)的，隨著時(shí)間的推移，同樣的操作也有可能被賦予新的含義。但要記住，當(dāng)你在界面中打破這些常規(guī)時(shí)一定要目的明確，并且出發(fā)點(diǎn)是好的。

30. 讓用戶(hù)覺(jué)得可以避免失去而不是獲得

我們喜歡成功，沒(méi)有誰(shuí)愿意失敗。根據(jù)心理學(xué)得到的可靠結(jié)論，人們一般更頃向于避免失去擁有的東西而不是獲得新的利益。這一結(jié)論也適用于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和推廣中。試著說(shuō)明你的產(chǎn)品會(huì)幫助客戶(hù)維護(hù)他的利益，保持健康，社會(huì)地位等要好過(guò)告訴客戶(hù)這個(gè)產(chǎn)品會(huì)帶來(lái)一些他未曾擁有的東西。比如保險(xiǎn)公司，它是在銷(xiāo)售我們出事之后可以得到的大筆賠償呢還是在強(qiáng)調(diào)可以幫助我們避免失去擁有的財(cái)產(chǎn)？