一個(gè)好的用戶(hù)界面設(shè)計(jì)應(yīng)該注意的75個(gè)原則
我要評(píng)論41. 嘗試錨定價(jià)格
就像卡尼曼觀察到的那樣，錨定效應(yīng)造成的認(rèn)知偏差是人類(lèi)很難克服的，我們的決策受最先進(jìn)入我們大腦的數(shù)字的影響，錨定數(shù)量也并不一定是一個(gè)價(jià)格，它可以是一個(gè)數(shù)。營(yíng)銷(xiāo)人員利用錨定效應(yīng)最常見(jiàn)的例子是同時(shí)顯示建議零售價(jià)和實(shí)際價(jià)格。
42. 讓進(jìn)度條預(yù)設(shè)已經(jīng)走了一部分
一件事越接近完成我們的動(dòng)力越強(qiáng)，這被稱(chēng)為目標(biāo)梯度效應(yīng)。讓人覺(jué)得自己已經(jīng)取得了進(jìn)展這件事宜早不宜晚。
43. 使用漸進(jìn)顯示而不是全部展開(kāi)
漸進(jìn)顯示不讓大量無(wú)關(guān)的信息直接暴露出來(lái)，而且展現(xiàn)的內(nèi)容有上下文的關(guān)聯(lián)，更容易讓用戶(hù)理解，不會(huì)一下展現(xiàn)太多表單把用戶(hù)嚇跑。
44. 用小的承諾代替大的
使用承諾是一個(gè)功能強(qiáng)大的說(shuō)服策略，充分挖掘人的自我認(rèn)知一致性原則，一連竄的小問(wèn)題答案的”是“，會(huì)得到更大問(wèn)題的“是的。” 還有顯示月費(fèi)而不是年費(fèi)會(huì)傳達(dá)出一種沒(méi)有合約的感覺(jué)，讓用戶(hù)覺(jué)得隨時(shí)可以退出，沒(méi)有障礙。
45. 替換模態(tài)對(duì)話(huà)框?yàn)楦鼫厝岬奶崾痉绞?/strong>
雖然模態(tài)對(duì)話(huà)框更吸引用戶(hù)注意力，但是也會(huì)帶來(lái)一些其他問(wèn)題，首先阻止了用戶(hù)操作對(duì)話(huà)框之外的操作，而且打斷了用戶(hù)之前的操作動(dòng)作，為什么不嘗試行內(nèi)或滑出等不那么礙眼的提示方式呢？
46. 嘗試多功能控制而不是分成很多功能塊
例如可以在輸入框里實(shí)現(xiàn)篩選過(guò)濾的功能，而不用增加額外的篩選菜單。打分功能里增加懸停顯示功能而不是增加額外的顯示模塊。但是不要濫用，否則會(huì)增加用戶(hù)的學(xué)習(xí)曲線難度。
47. 嘗試增加圖標(biāo)文本
圖標(biāo)和文字在一起可以減少很多歧義，比如以下下箭頭到底是表示往下移？降低優(yōu)先級(jí)還是下載呢？或者”X“圖標(biāo)代表刪除？禁止還是關(guān)閉呢？ 當(dāng)用戶(hù)沒(méi)有時(shí)間理解你界面圖標(biāo)表達(dá)的意思的時(shí)候問(wèn)題就麻煩了，所以為了理解，最好圖標(biāo)要配上文本，如果空間實(shí)在不夠，可以用懸停圖標(biāo)顯示提示文本的方式展現(xiàn)。
48. 嘗試使用更自然的語(yǔ)言代替干癟的文本
自然語(yǔ)言比簡(jiǎn)短、嚴(yán)格的短語(yǔ)更方便用戶(hù)理解。
49. 激發(fā)用戶(hù)的好奇心
提供一個(gè)能激發(fā)用戶(hù)好奇心的信息，這可能是一個(gè)樣章、演示、試用，或做了XYZ才能看得到的免費(fèi)內(nèi)容。
50. 嘗試消除用戶(hù)顧慮而不是假設(shè)一切正常
告訴你的客戶(hù)支付是安全的、貨物免運(yùn)費(fèi)而且隨時(shí)可以退換，沒(méi)有任何后顧之憂(yōu)，這是能提高轉(zhuǎn)化率的極佳策略。
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