盒馬鮮生app是一款阿里巴巴集團(tuán)旗下以生鮮和外賣為主的新零售平臺(tái)，致力于為用戶提供從生鮮到餐飲服務(wù)的一站式購(gòu)物體驗(yàn)，滿足用戶隨時(shí)隨地吃的需求。平臺(tái)內(nèi)擁有海量的生鮮食品，涵蓋全世界108個(gè)國(guó)家的生鮮產(chǎn)品，以鮮活水產(chǎn)和新鮮蔬果為主打，開(kāi)創(chuàng)了“不賣隔夜菜”的“盒馬日日鮮”等系列心智商品，為您提供最快30分鐘極速送達(dá)的智能購(gòu)物體驗(yàn)。有需要的朋友可在本站下載使用！

軟件功能

1、產(chǎn)地直采

食材由專業(yè)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)全球產(chǎn)地直采，從加州的車?yán)遄樱椒▏?guó)名酒莊葡萄酒，還有航空直達(dá)的澳洲生蠔。

2、品質(zhì)上乘

我們一心為吃貨挑選高品質(zhì)的食材，堅(jiān)持生鮮全程可追溯，所使用的配料也都來(lái)自于聯(lián)合利華、雀巢、李錦記等知名品牌。

3、五星大廚

法國(guó)廚皇會(huì)、五星級(jí)酒店Westin行政總廚帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用心研發(fā)，給您帶來(lái)超五星級(jí)的飲食盛宴。

4、新鮮到手

下單后可快速送達(dá)，省去外出買菜、翹首等外賣的麻煩，夠快才夠新鮮，準(zhǔn)時(shí)才夠方便。

5、價(jià)格親民

高效供應(yīng)鏈節(jié)省中間成本，在保證商品品質(zhì)的同時(shí)，價(jià)格也很實(shí)惠。

軟件特色

1、盒馬生鮮是以“生鮮電商”為切入口、通過(guò)APP和線下門店覆蓋生鮮食品和餐飲服務(wù)的一體化商業(yè)模式。

2、既有熟食，又有豐富的直采食材。每日推新的早餐、大廚現(xiàn)做的午餐、有格調(diào)的下午茶、豪華的海鮮晚餐、琳瑯滿目的休閑零食、柴米油鹽醬醋茶等等。

3、其自營(yíng)的生鮮與餐飲產(chǎn)品，滿足用戶隨時(shí)隨地“吃”的需求。

盒馬鮮生app怎么辦會(huì)員？

1、進(jìn)到盒馬鮮生app，在我的界面點(diǎn)擊“立即入會(huì)”。

2、接著點(diǎn)擊下方“立即開(kāi)通”即可開(kāi)通。

常見(jiàn)問(wèn)題

1、如何開(kāi)具發(fā)票？

如果您已經(jīng)下單且訂單已經(jīng)完成，您可直接點(diǎn)擊“發(fā)票中心中找到您需要開(kāi)發(fā)票的訂單，開(kāi)具發(fā)票哦！

若您還沒(méi)有下單，在下單結(jié)算頁(yè)面下方的發(fā)票欄，填寫開(kāi)票信息就可以開(kāi)具發(fā)票。

2、怎么換貨？

目前盒馬無(wú)法支持換貨哦。如果您對(duì)商品不滿意，建議您申請(qǐng)退款哦。

您可以通過(guò)盒馬APP下方的【我的】–【我的訂單】-【查看更多訂單】找到您需要退款訂單申請(qǐng)退款即可，按照您實(shí)際情況選擇退款理由，在您退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，我們工作人員會(huì)盡快聯(lián)系您核實(shí)處理哦，在此期間請(qǐng)您耐心等待即可~

3、已經(jīng)下單還能臨時(shí)加/減商品嗎

親，如果您已經(jīng)下單成功，若商品還未開(kāi)始揀貨配送，APP訂單頁(yè)面會(huì)有【加購(gòu)商品】的按鈕，您可以點(diǎn)擊此按鈕加購(gòu)商品，付款后會(huì)生成一個(gè)新的訂單，可以和您之前的訂單一起配送的哦～

4、怎么線上購(gòu)買送貨？

親，盒馬平臺(tái)有設(shè)置精細(xì)化的配送范圍。您可以點(diǎn)擊首頁(yè)上方搜索欄左側(cè)的圖標(biāo)，輸入配送地址或自動(dòng)定位，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行識(shí)別在您配送范圍內(nèi)的門店。如果想更改對(duì)應(yīng)的盒馬門店，需要您更改配送地址，且需要您輸入的地址是在對(duì)應(yīng)門店的配送范圍之內(nèi)才可以的哦~

軟件優(yōu)勢(shì)

1、基地直買，簡(jiǎn)化采購(gòu)流程和損耗，確保價(jià)格優(yōu)勢(shì)和極致新鮮。

2、優(yōu)質(zhì)食材，有航空直達(dá)的澳洲生蠔，加州車?yán)遄?，法?guó)名酒莊酒，有機(jī)蔬菜瓜果。

3、所有食材都有專業(yè)的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，全球產(chǎn)地直采。

4、聚焦中式地方特色商品，面點(diǎn)、半成品、熟食、休閑、時(shí)令等。

軟件亮點(diǎn)

1、通過(guò)高效的物流體系，實(shí)現(xiàn)下單后最快30分鐘內(nèi)送達(dá)，確保食材新鮮度，滿足即時(shí)需求。

2、與全球優(yōu)質(zhì)食材供應(yīng)商合作，采用產(chǎn)地直采模式，如加州車?yán)遄?、法?guó)葡萄酒、澳洲生蠔等，保障食材品質(zhì)。

3、堅(jiān)持生鮮及外賣食材全程可追溯，從源頭到餐桌嚴(yán)格把控，確保食材安全、健康、高品質(zhì)。

4、為會(huì)員提供專屬折扣、會(huì)員日特權(quán)、積分兌換等福利，增強(qiáng)用戶粘性與滿意度。

5、整合食材購(gòu)買與烹飪指導(dǎo)服務(wù)，用戶可瀏覽食材信息、獲取烹飪食譜及技巧，提升購(gòu)物便捷性與趣味性。

6、利用大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，分析用戶購(gòu)物行為與偏好，提供精準(zhǔn)的個(gè)性化商品推薦。

更新日志

v7.8.0版本

修復(fù)了一些BUG。