美國《世界日報(bào)》日前刊文稱，當(dāng)智能手機(jī)聽到你說很冷、聽到你打呼，會(huì)有什么舉動(dòng)?目前智能手機(jī)上AI功能仍處萌芽階段，Gartner預(yù)測，2022年搭載AI功能的智能手機(jī)將大增到80%，并指出十大深遠(yuǎn)影響力應(yīng)用。

資料圖：智能手機(jī)

國際研究暨顧問機(jī)構(gòu)顧問(Gartner)表示，人工智能(AI)功能將成為各家智能型手機(jī)廠商的產(chǎn)品差異化關(guān)鍵，智能手機(jī)上的AI解決方案將成未來兩年各家廠商發(fā)展藍(lán)圖重要一環(huán)。

Gartner預(yù)測，2022年，搭載AI功能的智能型手機(jī)將從2017年的10%提升到80%。Gartner提出AI智能型手機(jī)的十大深遠(yuǎn)影響力應(yīng)用，讓廠商能夠?yàn)橄M(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值。

1.手機(jī)中的“數(shù)位自我”：

智能型手機(jī)將成為使用者的延伸，能識(shí)別使用者并預(yù)測其下一步的行動(dòng)。“數(shù)字自我”了解你是誰、想要什么、何時(shí)想做以及期望如何完成，并依照權(quán)限執(zhí)行任務(wù)。

2.使用者驗(yàn)證：

以密碼為基礎(chǔ)的簡單身份驗(yàn)證變得日益復(fù)雜，效率卻越來越低，導(dǎo)致安全性、使用者體驗(yàn)都差強(qiáng)人意，以及過高的擁有成本。安全技術(shù)結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)、生物特征辨識(shí)和用戶行為，大幅提高可用性和自助服務(wù)能力。舉例來說，智能型手機(jī)可以捕捉并學(xué)習(xí)使用者行為，像是走路、滑手機(jī)或按壓手機(jī)的方式、卷動(dòng)和打字習(xí)慣等，而不需要密碼或主動(dòng)身份驗(yàn)證。

3.情感辨識(shí)：

情緒感知系統(tǒng)和情感運(yùn)算(affective computing)讓智能型手機(jī)能夠偵測、分析、處理和響應(yīng)人們的情緒狀態(tài)和心情。虛擬個(gè)人助理(VPA)和其他以AI為基礎(chǔ)的對話系統(tǒng)(conversational systems)技術(shù)越趨普及，進(jìn)而推動(dòng)了情緒商數(shù)(EQ)的需求，以獲得更優(yōu)質(zhì)的情境和服務(wù)體驗(yàn)。舉例來說，車商可以使用智能型手機(jī)的前置鏡頭，了解駕駛?cè)说纳眢w狀況或偵測其疲勞程度，進(jìn)而提高行車安全。

4.自然語言的理解力：

智能型手機(jī)上持續(xù)的訓(xùn)練和深度學(xué)習(xí)將提高語音識(shí)別的準(zhǔn)確性，更加理解使用者的具體意圖。例如，當(dāng)使用者說“天氣很冷”時(shí)，他的真實(shí)意圖可能是“請網(wǎng)購一件外套”或“請調(diào)高空調(diào)溫度”。又或者在國外旅行時(shí)，自然語言理解力可以使智能型手機(jī)達(dá)到接近實(shí)時(shí)的語音翻譯。

5.擴(kuò)增實(shí)境(AR)和AI視覺：

預(yù)計(jì)于明年年底前在約1億個(gè)Android裝置上搭載AR。有機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)明年幾乎所有新款A(yù)ndroid手機(jī)都將預(yù)載AR功能。例如協(xié)助收集用戶數(shù)據(jù)和檢測疾病(如皮膚癌或胰臟癌)的應(yīng)用程序，就是一個(gè)使用AR的范例。

6.裝置管理：

機(jī)器學(xué)習(xí)將提高裝置效能和待機(jī)時(shí)間。例如有了多個(gè)傳感器，智能型手機(jī)能更加理解、學(xué)習(xí)使用者的行為，像是知道什么時(shí)候會(huì)使用哪個(gè)應(yīng)用程序。智能型手機(jī)將能在背景執(zhí)行常用的應(yīng)用程序，以利快速開啟，或關(guān)閉不使用的應(yīng)用程序，以節(jié)省內(nèi)存和電力。

7.個(gè)人分析(Personal Profiling)：

智能型手機(jī)能夠搜集行為和個(gè)人分析的信息。使用者可以根據(jù)正在進(jìn)行的活動(dòng)及其所處的環(huán)境(例如家中、車上、辦公室或休閑活動(dòng))，實(shí)時(shí)取得保護(hù)和協(xié)助。保險(xiǎn)公司等服務(wù)商現(xiàn)在可以將重點(diǎn)放在客戶而非資產(chǎn)上;例如他們可以根據(jù)駕駛行為，進(jìn)而調(diào)整汽車保險(xiǎn)保費(fèi)。

8.內(nèi)容審查/檢測：

手機(jī)可以自動(dòng)檢測受限制的內(nèi)容，檢舉有疑慮的圖片、影片或文字，并啟用各種通知提醒。計(jì)算機(jī)辨識(shí)軟件可以檢測任何違反法律或政策的內(nèi)容。舉例來說，使用公司配發(fā)的手機(jī)在高機(jī)密空間拍照、或是儲(chǔ)存機(jī)密文件，將發(fā)送訊息通知IT部門。

9.個(gè)人拍攝喜好：

個(gè)人拍攝喜好包括能針對使用者的個(gè)人審美偏好，讓智能型手機(jī)自動(dòng)美化照片。舉例來說，東西方的審美偏好不盡相同，大多數(shù)中國人喜歡白皙的膚色，而西方人則偏好古銅膚色。

10.音訊分析：

智能型手機(jī)的麥克風(fēng)能夠不斷接收真實(shí)世界的聲音。裝置上AI功能可以辨別這些聲音，進(jìn)而引導(dǎo)使用者或啟動(dòng)特定動(dòng)作。舉例來說，當(dāng)智能型手機(jī)聽到使用者的打呼聲，即可啟動(dòng)使用者的手環(huán)，促使其改變睡眠姿勢。

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