抖音商家開(kāi)啟優(yōu)惠券過(guò)期提醒后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給有優(yōu)惠券但即將過(guò)期的用戶(hù)發(fā)客服信息提醒，提醒用戶(hù)使用優(yōu)惠券。

抖音短視頻(原創(chuàng)短視頻分享平臺(tái)) v33.6.0 安卓手機(jī)版

• 類(lèi)型：影音播放
• 大?。?/span>273MB
• 語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文
• 時(shí)間：2025-03-25

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抖音商家如何開(kāi)啟優(yōu)惠券過(guò)期提醒

一、功能優(yōu)勢(shì):

提醒用戶(hù)使用優(yōu)惠券，做好用戶(hù)關(guān)懷。

提升優(yōu)惠券使用率，做好用戶(hù)轉(zhuǎn)化。

二、如何操作

系統(tǒng)已自動(dòng)圈選符合條件用戶(hù)(有優(yōu)惠券即將過(guò)期還未使用)，確認(rèn)好文案后會(huì)進(jìn)行自動(dòng)推送。

三、常見(jiàn)問(wèn)題

1、開(kāi)啟優(yōu)惠券過(guò)期場(chǎng)景后，客服信息會(huì)觸達(dá)給哪些用戶(hù)。

原先僅限店鋪會(huì)員可收到該信息提醒，現(xiàn)新功能上線，灰測(cè)到的商家，可觸達(dá)所有滿足條件的用戶(hù)(即用戶(hù)有即將到期的優(yōu)惠券都會(huì)收到提醒，不限制是否是會(huì)員)。

2、開(kāi)啟計(jì)劃后，我還需要做什么嗎?

該場(chǎng)景為自動(dòng)觸達(dá)場(chǎng)景，開(kāi)啟后系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)巡查符合條件的用戶(hù)，進(jìn)行信息觸達(dá)，不需要再操作什么了(除非需要更改文案或者消息提醒時(shí)間)。

3、消息多久推送一次

a：每個(gè)用戶(hù)每7天只可收到每個(gè)店鋪一次權(quán)益過(guò)期提醒(所有權(quán)益提醒類(lèi)型共用額度)。

b：此外，如果用戶(hù)正在被本店客服或機(jī)器人接待，或者一段時(shí)間未讀本店客服消息等情況下，也會(huì)不給用戶(hù)發(fā)送消息，以免產(chǎn)生過(guò)多打擾。

四、費(fèi)用是多少?

入駐抖音小店是需要繳納類(lèi)目保證金的，這個(gè)類(lèi)目保證金是和我們小店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)類(lèi)目范圍有關(guān)的。

小店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照分為兩類(lèi)，一種是個(gè)體戶(hù)的，另一種是企業(yè)的。

個(gè)體戶(hù)的執(zhí)照所要繳納的保證金是企業(yè)執(zhí)照的一半，但是它們效果確是一樣的，個(gè)體戶(hù)的執(zhí)照還不用對(duì)公賬。

所以很多新手商家都會(huì)選擇辦理個(gè)體戶(hù)的執(zhí)照

小店的保證金最低是2000，最高20000+不等

但是小店的類(lèi)目保證金是按照店鋪經(jīng)營(yíng)類(lèi)目中最好的收取的，并不是疊加。

所以， 我這邊一般是建議新手商家選擇5000的保證金，因?yàn)?000的保證金里基本就包含了所有適合新手商家做的類(lèi)目。