微信營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn) 留學(xué)移民行業(yè)微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)攻略!
作為一個(gè)從事教育行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣五年的人來(lái)講,也經(jīng)歷了一些市場(chǎng)營(yíng)銷的變革,從SEO到SEM到微信營(yíng)銷……變化太快,以至于許多企業(yè)還未反應(yīng)過(guò)來(lái)就被拋出幾條街了!下面會(huì)從幾個(gè)案例分析來(lái)講講個(gè)人的從業(yè)經(jīng)歷,以及在這個(gè)過(guò)程中不斷的變換方式而嘗到的些許甜頭!
一、2013年,出于個(gè)人愛(ài)好,一時(shí)興起,借鑒微博草根號(hào)的模式,在微信公眾號(hào)興起之時(shí),注冊(cè)"出國(guó)留學(xué)大百科"微信號(hào),鑒于行業(yè)的一些潛規(guī)則,考慮打著公益的旗號(hào)來(lái)網(wǎng)羅意向客戶。先把池子建起來(lái),后續(xù)在通過(guò)不斷的策劃各種活動(dòng)以及客服的咨詢互動(dòng)來(lái)獲取客戶聯(lián)系方式(業(yè)內(nèi)人士都懂得……),當(dāng)然,也達(dá)到了預(yù)期,平均每月能夠在不投入任何費(fèi)用的情況下獲取60個(gè)左右的客戶信息,同時(shí),因?yàn)閮?nèi)容的實(shí)用,也獲得了廣大粉絲的傳播,慢慢的,到如今,在沒(méi)有做任何其他宣傳的情況下,已經(jīng)積聚了全國(guó)各地的意向留學(xué)粉絲11000多個(gè)。
通過(guò)這樣的操作,也有一些心得:
1.建池塘,首先需要以內(nèi)容取勝,獲取第一批粉絲,把他們服務(wù)好,通過(guò)他們將內(nèi)容擴(kuò)散出去;
2.強(qiáng)互動(dòng),可以通過(guò)建立自動(dòng)回復(fù)的形式來(lái)獲悉客戶的意向國(guó)家,再通過(guò)客服的簡(jiǎn)單互動(dòng)來(lái)獲取聯(lián)系方式(事實(shí)證明,這個(gè)方法還是很有效的)
3.做策劃,池塘和互動(dòng)都OK以后,就可以開(kāi)始策劃各類活動(dòng),送書(shū)啊!送學(xué)習(xí)資料啊!總之,一切免費(fèi)的東西,大家都是充滿興趣的!這樣,也就可以理所當(dāng)然的獲取到大量的客戶信息啦!去年的時(shí)候,一個(gè)微信活動(dòng),最少能夠拿到100個(gè)名單,今年隨著微信客戶的活躍度降低,也有所下降!
同時(shí),今年各大微信公眾號(hào)都釋放出一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào):目前微信公眾號(hào)的粉絲增長(zhǎng)十分緩慢,企業(yè)號(hào)可能更加慢,今年9月底,筆者又注冊(cè)了一個(gè)"出國(guó)外語(yǔ)"的微信號(hào),通過(guò)大號(hào)帶的形式推廣,目前都只有900來(lái)個(gè)有效粉絲,可見(jiàn)微信群體的活躍度在降低,伴隨而來(lái)的也是微信營(yíng)銷成本的不斷增高!
二、面對(duì)粉絲獲取成本不斷提高的局面,今年開(kāi)始,筆者將更多的精力放在了線上線下整合策劃上,5月份,借鑒幾年前某公司做的送雞腿活動(dòng),成功策劃在國(guó)內(nèi)某高校送雞腿活動(dòng),僅通過(guò)一個(gè)校園微信的文案推送,一天獲取2000多個(gè)名單,讓品牌在校園內(nèi)迅速傳播,擴(kuò)大在學(xué)生群體中的知名度。
這個(gè)策劃案,有幾個(gè)方面是非常值得留學(xué)機(jī)構(gòu)借鑒的:
1.策劃需要切中受眾需求,該策劃案主要抓住了兩個(gè)點(diǎn),一是參與者可以得到貨真價(jià)實(shí)的實(shí)惠,二是選擇雞腿可以激起話題,借助參與者的嘴去傳播,去讓更多的人知道這個(gè)活動(dòng),從而吸引大家來(lái)參與;
2.宣傳需要找到背書(shū),好的活動(dòng),好的內(nèi)容,當(dāng)然也需要有好的推廣渠道,在這個(gè)活動(dòng)的宣傳上,只跟該校一個(gè)有影響力的微信合作,進(jìn)行了一次信息推送,結(jié)果第二天就有許多童鞋拿著飯盒到指定地點(diǎn)排隊(duì)領(lǐng)取雞腿,這就是微信的力量,不需要太多的市場(chǎng)宣傳投入就能達(dá)到意想不到的效果。
3.現(xiàn)場(chǎng)需要造勢(shì),一大批派送的物料全部都堆積在現(xiàn)場(chǎng),讓參與者都能夠看到實(shí)質(zhì)性的東西,然后再一步步的引導(dǎo)受眾參與活動(dòng)。
最終,參與者獲得了實(shí)惠,主辦方拿到了名單,宣傳了品牌,后續(xù)在進(jìn)行跟進(jìn)時(shí),也可以以此為噱頭激起話題,從而再?gòu)拇髷?shù)據(jù)中挖掘出意向客戶,當(dāng)然也有一些是現(xiàn)場(chǎng)就可以確定留學(xué)意向的客戶。
還有一個(gè)非常重磅的案例,將在后續(xù)跟大家一起分享,可以透露幾組數(shù)據(jù),130個(gè)有效新客戶名單,2500個(gè)大數(shù)據(jù),大家可以思考下投入了多少費(fèi)用,然后等有時(shí)間了,再跟大家詳細(xì)的分享這個(gè)最近操作的案例。
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