1號店網(wǎng)上購物商城app是一款京東旗下全新推出的b2c電商平臺，也叫作1號會員店，覆蓋全國各大省份的核心城市，致力于為每一個用戶帶來最優(yōu)質的商品、天天穩(wěn)定低價、無促銷極簡購物體驗和優(yōu)質服務，幫助會員用戶體驗便捷優(yōu)惠的生活。軟件內商品眾多，市面上有的這里都有，涵蓋了居家、美食。美妝、女裝、母嬰、內衣、男裝、鞋品、數(shù)碼、車品、配飾、箱包、兒童諸多類目商品，通過精品商品和消費服務，為消費者打造新生活與新消費方式，更有六大權益福利等你來領取，非常的實用。

除此之外，1號店網(wǎng)上購物商城app是網(wǎng)上購物的優(yōu)質選地，擁有完美的購物體驗，包括直觀清晰的商品展示、消費查詢、購物工會、預約送貨、貨到付款、移動POS刷卡、正規(guī)發(fā)票、無條件退貨等保障服務，讓你無拘無束、暢享掌上購物樂趣。

軟件特色

【京東自營供應鏈】

純自營模式，嚴格品控，專業(yè)買手團隊層層試用，精心挑選值得購買的品質好物，同時可幫助會員定制屬于自己的商品，聚焦品質放心購買的同時做到天天低價

【定制好物】

只為會員打造的定制商品One‘s Member，嚴選產地原料、嚴控生產環(huán)節(jié)、嚴苛質量檢測，會員專屬的超高性價比品質好物

【免費體驗7天會員】

可0元享受7天會員體驗，無門檻暢享會員專屬補貼好價

1號會員店和京東有什么區(qū)別

1、價格

1號會員店的部分商品和京東商城是重合的，但同京東相比，1號會員店的部分商品在售價方面會比京東商城的便宜，其價格相對穩(wěn)定。

2、商品重點

1號會員店出售的商品以生活日用品為主，相當于網(wǎng)上大超市，什么都有賣；京東主要是以賣3C數(shù)碼產品起家，目前已經(jīng)形成了較為完整的產業(yè)供應體系，在這一類商品的品質方面是比較有保障的。

3、目標客戶

1號會員店主要針對高線市場的中高端人群，推出高品質獨家定制商品的付費會員服務，這個App的定位是“精選”，里面的商品都是自營的。而京東的市場定位是中國更大的電腦、數(shù)碼、通訊、家用電器產品網(wǎng)上購物商城，它的目標客戶相對廣泛，是網(wǎng)上購物比較活躍的網(wǎng)民，主要是通信、計算機等消費類電子產品的消費人群。

1號店會員權益說明

1、承包全年雞蛋：尊享卡會員免費領12個月專屬定制雞蛋，每月1箱（不支持生鮮配送區(qū)域的可任選其他權益商品進行兌換。除One‘s Member可生食鮮雞蛋20枚外，其它權益商品會不定期做優(yōu)化調整。）

2、購物返利：購物返利特權，最高每單滿200返20元

3、退換無憂：退換免運費、破損包退換、臨期包退換

4、專屬客服：7*24小時為您提供電話專線服務

5、會費回本保障：開通會員當日起一年內，沒省出會費全額退

一號店會員開通會員值不值

首先我覺得買會員很值很劃算。目前1號會員店的會員需要按照年度會員卡每年繳納148元。他們不僅可以享受每筆訂單20%的折扣，還可以通過購物積分兌換很多會員福利，每年還可以免費領取生雞蛋等產品。

除了誠意滿滿的雞蛋優(yōu)惠券，1號會員店還特意推出了20元的無門檻牛排券和20元的無門檻牛奶券，在購買相應牛排和牛奶產品時可以直接使用，沒有任何套路和復雜的規(guī)則。 此次會員福利的再升級，無疑讓會員們以更優(yōu)惠的價格買到超值的產品，輕松開啟他們的品質生活。

"省心又省錢"，是1號會員店的品牌理念。承包全年雞蛋、入會品質禮、40元優(yōu)惠券、會費回本保障、退換無憂和專屬客服等特色服務的推出，也使用戶可以更加省心享受到高品質的會員體驗。未來，1號會員店還將推出更多優(yōu)質的產品和優(yōu)惠活動，持續(xù)優(yōu)化會員的購物體驗，讓所有會員都能真正享受"省心又省錢"的品質生活。

軟件優(yōu)勢

1、業(yè)界良心

1掌柜賣的所有商品正品保證！7天包退！15天包換！

2、話費充值

隨時為你的手機充話費，不但價格大有驚喜，還會不定期派發(fā)禮券！

3、付款隨心

貨到付款、貨到刷卡、支付寶、銀聯(lián)、微信支付、網(wǎng)銀，這些1掌柜通吃了！

4、每日特惠

每日早晚各一款驚喜特價商品等你發(fā)現(xiàn)！

5、驚喜刮獎

下單即可獲贈電子刮刮卡，在屏幕上刮一刮，就有機會贏得抵用券、現(xiàn)金返利和免單大獎！

支付方式說明

1號店提供了多樣的支付方式，為您的支付提供更便捷的方式。

1、返利支付

您可以使用在1號店返利支付您的購物、配送等費用。

2、貨到付款

1號店上海、北京地區(qū)、杭州市、廣州、深圳，武漢市，南京市，天津市接受貨到付現(xiàn)金業(yè)務。

貨到刷卡只支持上海（崇明、長興島、橫沙島除外）地區(qū)。

商品總額大于3000元的訂單需先行收款后才能發(fā)貨，不支持貨到付款方式支付。

3、網(wǎng)上銀行支付

支持的網(wǎng)上支付方式有支付寶，快錢支付

支持銀行卡銀行：中國工商銀行、招商銀行、中國農業(yè)銀行、中國建設銀行、中國民生銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、中國銀行、平安銀行

特色服務介紹

準點達：

訂單在每日20：00前提交成功（在線支付需付款完成），顧客可選擇當日起7天內的指定時段進行收貨，最準可精確到1小時，1號店將保證在此時間段內為顧客送貨上門。

準時達：

訂單在每日20：00前提交成功（在線支付需付款完成），客戶可選擇當日起7天內的指定時段進行收貨。

定日達：

訂單在每日20：00前提交成功（在線支付需付款完成），客戶可選擇當日起7天內的任意一天進行收貨。

特色服務說明：

1、準點達/準時達/定日達服務僅限1號店自配送區(qū)域。配送范圍、時間查詢

2、根據(jù)收貨地址與購買商品，您可享有對應特色配送服務，具體請以訂單提交頁信息為準。

3、此配送服務僅支持購買1號店自營商品的訂單，暫不支持非自營商品訂單。

1號店網(wǎng)上購物商城app怎么申請退貨退款？

退貨流程：

1、登錄后進入“我的1號店—我的訂單”點擊“申請退換貨”自助完成退換貨的申請。進入自助退換貨頁面，選擇需要退換貨的商品。

2、填寫退換貨商品的問題描述信息，如有圖片需上傳，請點擊“選擇圖片”進行上傳；并選擇自己處理方式、退貨方式、退款方式并提交。

3、提交成功后會顯示提示“退貨貨申請?zhí)峤怀晒?rdquo;的頁面。

4、查詢退換貨狀態(tài)

(1)登陸我的1號店—我的退換貨，可查詢退換貨當前的狀態(tài)，可進行修改/取消申請。

(2)點擊“查看詳情”，可查看商品申請的記錄。

退款時效：

(1)為保護您的賬戶安全，網(wǎng)上支付及貨到刷卡的退款，均會按照原支付卡原路返回。

(2)退款時效從收到退貨后1天起開始計算。

退款方式：

(1)如果您選擇信用卡支付，退款時效3-15個工作日，最長不超過30個工作日，實際退款日期以銀行為準。

(2)如果您選擇支付寶賬戶余額支付，退貨完成后，退款將即時退到您支付寶賬戶，最長不超過1個工作日。

(3)使用賬戶余額支付貨款，退款可選擇退回1號店賬戶或者退回指定儲蓄卡賬戶。

(4)使用禮品卡余額或者返利余額支付貨款，退款將退回對應的禮品卡余額或者返利余額中。

(5)使用安悅一卡通支付貨款，退款將退回1號店賬戶，退款時效為1-2個工作日。

(6)萬里通支付：

A：萬里通積分支付貨款，退款時積分將在4個工作日內原路退回到萬里通賬戶；

B：萬里通積分+現(xiàn)金支付貨款，退款時積分將在4個工作日內原路退回到萬里通賬戶，現(xiàn)金將在4個工作日內退回您當時支付使用的平安銀行卡中。

更新日志

v8.7.19版本

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