如約學(xué)車app軟件主要由廣州交通信息化建設(shè)投資營運有限公司專為每一位學(xué)車用戶量身打造而成。不僅UI界面清爽、使用簡單，功能眾多，整合線上線下豐富優(yōu)質(zhì)的駕培服務(wù)資源，為大家提供帶來了如選校、預(yù)約、培訓(xùn)、收費等一站式的駕考學(xué)習(xí)服務(wù)，可幫你輕松搞定學(xué)車事宜。而且相較于傳統(tǒng)學(xué)車模式，通過該如約學(xué)車app官方版，學(xué)員用戶們還可可一鍵實現(xiàn)“學(xué)員網(wǎng)上選擇駕校、自主預(yù)約教練員、自主確定培訓(xùn)時間、計時培訓(xùn)、計時收費、先學(xué)后付、學(xué)后評價”等全新學(xué)車功能操作，從而讓學(xué)員更好的根據(jù)自己的時間、行程需求進(jìn)行合理的安排與預(yù)約。另外，軟件還更支持大家隨時隨地查詢自己詳細(xì)的培訓(xùn)教學(xué)記錄與狀態(tài)，免去線下排隊查詢的煩惱，節(jié)省大量時間與精力，致力于帶領(lǐng)大家享受更自主、便捷、優(yōu)質(zhì)、安心服務(wù)帶來的極致體驗的同時，也為你的學(xué)車提供最全面的保護(hù)和幫助！

如約學(xué)車app手機(jī)版特色

1、【協(xié)會管理】

市駕培行業(yè)協(xié)會運營，培訓(xùn)過程受市交通部門監(jiān)督和行業(yè)協(xié)會自律管理。

2、【自主預(yù)約】

網(wǎng)上選擇駕校報名、自主預(yù)約教練員、自主預(yù)約培訓(xùn)時間、培訓(xùn)場地。

3、【計時收費】

采用“計時收費”模式，先培訓(xùn)后付費、“一對一”教學(xué)、學(xué)后評價。

4、【資源優(yōu)質(zhì)】

所有駕校、教練員均由市駕培行業(yè)協(xié)會審核把關(guān)，確保優(yōu)質(zhì)的駕駛培訓(xùn)資源。

5、【誠信監(jiān)管】

培訓(xùn)后對培訓(xùn)服務(wù)進(jìn)行評價或申訴，不滿意可向廣州市機(jī)動車駕培行業(yè)協(xié)會反饋，或向市交通部門投訴

軟件優(yōu)勢

對教練員不滿意隨時更換，可自主選擇教練員，也可以更換駕校。

經(jīng)消費者確認(rèn)，完成培訓(xùn)后，駕校才能收到學(xué)費，實現(xiàn)先學(xué)后付。

掌握自身學(xué)習(xí)進(jìn)度情況，如約學(xué)車APP隨時查詢消費者培訓(xùn)記錄。

如約學(xué)車app使用指南

【新學(xué)員如何報名學(xué)車】

1) 在登錄頁面點擊“新用戶注冊”，獲取注冊碼后，進(jìn)入“選擇駕校”頁面,可查看平臺登記的駕校相關(guān)信息，點擊“選擇駕校”并選擇車型（C1或C2），提交報名意向。

2) 意向駕校會與您聯(lián)系。雙方確認(rèn)后，請憑注冊碼、身份證明原件前往駕校簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》并繳納報名基本費用（包含理論培訓(xùn)學(xué)費、服務(wù)費和其他收費約定）。

3) 駕校在5個工作日內(nèi)完成學(xué)籍登記后，學(xué)員收到駕培溫馨提示短信，即可登錄“如約學(xué)車”網(wǎng)站或者APP預(yù)約當(dāng)前所在培訓(xùn)階段的課程。

【如何預(yù)約培訓(xùn)？】

一、預(yù)約理論教學(xué)培訓(xùn)

請學(xué)員登錄理論預(yù)約網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)約培訓(xùn)。

二、預(yù)約科目二、科目三實操培訓(xùn)

1) 進(jìn)入“實操預(yù)約”模塊，進(jìn)入科目二或科目三預(yù)約頁面。點擊“我要預(yù)約”按鈕。

2) 選擇教學(xué)點、培訓(xùn)日期、教練員，確定實操培訓(xùn)時段。

3) 確認(rèn)預(yù)約詳情，在30分鐘完成費用預(yù)付。

4) 學(xué)員攜帶駕培機(jī)構(gòu)核發(fā)的學(xué)員IC卡按預(yù)約時間、地點上車打卡簽到，開始訓(xùn)練。

5) 收到學(xué)時認(rèn)證信息后，可在“培訓(xùn)記錄”模塊中進(jìn)行查看。需在72小時內(nèi)對預(yù)約訂單進(jìn)行“確認(rèn)支付”或“申訴”操作，過期默認(rèn)確認(rèn)支付。

6) 已完成的預(yù)約訂單可以進(jìn)行評價，也可以在“評價”頁面中進(jìn)行追評。

7) 預(yù)約成功后，需更改培訓(xùn)時間或地點的，請在預(yù)約的培訓(xùn)時間前提前24小時取消及重新預(yù)約即可；在預(yù)約的培訓(xùn)時間提前24小時以內(nèi)取消預(yù)約申請的，按培訓(xùn)協(xié)議有關(guān)約定處理。

8) 學(xué)員如有需要，也可委托駕校代為預(yù)約培訓(xùn)，并按預(yù)約時間、地點攜帶學(xué)員IC卡參加培訓(xùn)即可。

【如何支付培訓(xùn)費用】

目前支持在線支付和駕?，F(xiàn)場支付兩種方式。

1）在線支付。

① 點擊“預(yù)付款”后，進(jìn)入支付頁面，選擇支付方式（目前提供銀聯(lián)支付渠道，支持各大銀聯(lián)卡發(fā)卡銀行的信用卡、貸記卡在線支付）。

② 確認(rèn)支付詳情，按照提示填寫卡號、身份證、銀行預(yù)留手機(jī)號等信息。

③ 通過短信驗證碼進(jìn)行驗證并完成支付。

④ 培訓(xùn)結(jié)束后，通過點擊“確認(rèn)支付”完成支付。

2）駕?，F(xiàn)場支付。

員委托駕校代為預(yù)約培訓(xùn)的，由學(xué)員直接在駕校現(xiàn)場支付費用。

【如何進(jìn)行申訴？】

1、每次培訓(xùn)結(jié)束后，如果學(xué)員認(rèn)為駕校未按培訓(xùn)協(xié)議約定提供服務(wù)，包括對培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量以及對認(rèn)證學(xué)時時長有異議等任何問題，均可以進(jìn)行申訴并協(xié)商退費。

2、操作方式為：在“培訓(xùn)記錄”中選擇本次訂單，點擊“申訴”。駕校將在3個工作日內(nèi)與您進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商一致后駕校發(fā)送退費金額說明，學(xué)員需在48小時內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)或再次申訴。單筆訂單最多申訴3

次。

3、如果對駕校處理的方式或者對退費金額不滿意，可以通過以下第5點的方式進(jìn)行處理。

【如何進(jìn)行維權(quán)？】

學(xué)員在培訓(xùn)過程中遇到權(quán)益被侵犯的情況，可通過“權(quán)益保障”的“我要投訴”模塊進(jìn)行投訴。在投訴頁面填寫投訴內(nèi)容提交后，駕校將在48小時內(nèi)由專人進(jìn)行處理。學(xué)員也可直接撥打廣州交通服務(wù)熱線12345進(jìn)行投訴。

【如何轉(zhuǎn)校？】

學(xué)員如需辦理轉(zhuǎn)駕校的，可通過“權(quán)益保障”的“我要轉(zhuǎn)校”模塊，填寫并提交轉(zhuǎn)校申請，原所在駕校收到申請后，將在48小時內(nèi)與學(xué)員協(xié)商確認(rèn)，并將處理結(jié)果返回給學(xué)員。原所在駕校同意轉(zhuǎn)校申請后，協(xié)助學(xué)員辦理相關(guān)手續(xù)；如辦理過程中有協(xié)商不一致的，學(xué)員也可在工作時間內(nèi)向如約學(xué)車平臺運營方反映（電話：86010152），或可致電12345向交通行政主管部門反映

更新日志

v1.1.6版本

如約學(xué)車APP煥新改版，新增學(xué)時查詢、預(yù)約練車、考場仿真視頻等新功能，優(yōu)化版面設(shè)計。應(yīng)用截圖