國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)2023最新版是由國(guó)務(wù)院辦公廳主辦的一款政務(wù)服務(wù)軟件，為全國(guó)地區(qū)各部門提供了“七個(gè)統(tǒng)一”支撐服務(wù)，即統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)門戶、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照、統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享等，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)地區(qū)政務(wù)的數(shù)據(jù)信息匯集、交換和共享，旨在給每一個(gè)用戶帶去最好最全面的政務(wù)服務(wù)。

而且，國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)涵蓋了45個(gè)國(guó)務(wù)院部門和32個(gè)地方政府服務(wù)窗口，兩個(gè)窗口都是各部門和地方按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)打造的專屬板塊，對(duì)外提供本部門的高頻應(yīng)用服務(wù)、熱點(diǎn)服務(wù)快捷訪問入口。同時(shí)，國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)本部門個(gè)人事項(xiàng)、法人事項(xiàng)以主題分類進(jìn)行展示，地方也會(huì)對(duì)本地區(qū)所轄市級(jí)、縣（區(qū)）級(jí)事項(xiàng)進(jìn)行分級(jí)展示、逐級(jí)篩選，以便用戶精準(zhǔn)快捷的進(jìn)行事項(xiàng)查詢。

用戶在辦事服務(wù)中的遇到的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題時(shí)，國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供了政務(wù)服務(wù)投訴建議服務(wù)，不管是對(duì)地方還是國(guó)務(wù)院部門，不管匿名還是實(shí)名，只要有意見，就可以在這里提交，從收集轉(zhuǎn)辦再到回復(fù)評(píng)價(jià)，建議進(jìn)行到哪一步都完全透明。

軟件特色

1、統(tǒng)一身份認(rèn)證服務(wù)

實(shí)現(xiàn)“一次登錄，全國(guó)漫游”，解決群眾在不同平臺(tái)反復(fù)注冊(cè)、重復(fù)登錄，進(jìn)多站、跑多網(wǎng)等問題。

2、統(tǒng)一證照服務(wù)

支撐跨地區(qū)跨部門電子證照互認(rèn)共享，解決辦事中需要重復(fù)提交紙質(zhì)證照等問題，為群眾辦事減證明、減材料、減跑動(dòng)提供有力支撐。

3、統(tǒng)一事項(xiàng)服務(wù)

推動(dòng)全國(guó)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)名稱、編碼、依據(jù)、類型在國(guó)家、省、市、縣“四級(jí)四同”，支撐不同地區(qū)服務(wù)事項(xiàng)無(wú)差別辦理和全國(guó)范圍內(nèi)“一網(wǎng)通辦”。

4、統(tǒng)一投訴建議

統(tǒng)一受理和處理全國(guó)用戶對(duì)政務(wù)服務(wù)工作相關(guān)的實(shí)名和匿名投訴和建議。

5、統(tǒng)一好差評(píng)

讓群眾對(duì)各地方部門提供辦事服務(wù)的滿意度進(jìn)行在線評(píng)價(jià)。

6、統(tǒng)一用戶服務(wù)

為企業(yè)和群眾建立專屬的個(gè)人空間，實(shí)現(xiàn)用戶證照、辦件、投訴、評(píng)價(jià)等信息的一網(wǎng)匯聚。

7、統(tǒng)一搜索服務(wù)

便于精準(zhǔn)定位用戶需辦理的事項(xiàng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)政務(wù)服務(wù)資源的“一鍵查找”。

國(guó)家政務(wù)平臺(tái)APP官方版功能

1、社保醫(yī)保,這些都能“跨省通辦

電子社保卡醫(yī)保、電子憑證異地就醫(yī)結(jié)算備案、個(gè)人社保參保證明查詢打印、領(lǐng)取養(yǎng)老金人員待遇資格認(rèn)證

2、經(jīng)商創(chuàng)業(yè)，這些都能“跨省通辦

辦稅日歷查詢、住房公積金單位登記、開戶中小企業(yè)資金撥付查詢、政策集中公示查詢

3、教育考試，這些都能“跨省通辦

學(xué)位證書網(wǎng)上查詢普通話水平測(cè)試成績(jī)查詢普通話水平測(cè)試證書查詢中小學(xué)教師資格考試成績(jī)查詢國(guó)(境)外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證書查詢

4、職業(yè)資格，這些都能“跨省通辦

職業(yè)技能等級(jí)證書查詢、核驗(yàn)技工院校畢業(yè)證書查詢、核驗(yàn)技能人員職業(yè)資格證書查詢、核驗(yàn)專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書查詢、核驗(yàn)

5、助殘服務(wù)，這些都能“跨省通辦

殘疾人證新辦殘疾人證換領(lǐng)殘疾人證掛失補(bǔ)辦殘疾類別/等級(jí)變更殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼自助申請(qǐng)

6、交通運(yùn)輸,這些都能“跨省通辦”

試驗(yàn)檢測(cè)人員職業(yè)資格查詢、道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證變更、道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證換發(fā)、道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā)、道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證注銷

軟件亮點(diǎn)

1、讓辦事更便捷。切換各地方熱門服務(wù)，不僅告訴大家事項(xiàng)哪里辦、怎么辦，還能網(wǎng)上辦、掌上辦。

2、讓“查”更容易。查職業(yè)資格、查學(xué)歷學(xué)位、查出入境記錄、查信用信息、查殘疾人補(bǔ)貼申請(qǐng)、查交通違章，都可以。

3、讓證明“你”就是“你”更直接。注冊(cè)登錄，就能知道自己有多少證、在辦哪些事。

4、讓教育查詢更方便。只要實(shí)名登錄，查教師證、查普通話成績(jī)、查學(xué)歷學(xué)位證書、查四六級(jí)成績(jī)……全部一鍵搞定。

5、讓殘障人士的證件辦理更簡(jiǎn)單。從殘疾人證件的申請(qǐng)、查詢到等級(jí)變更和注銷，再到殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼的申請(qǐng)和查詢，足不出戶體驗(yàn)線上辦理。

6、讓政務(wù)服務(wù)相關(guān)投訴建議更順暢。不管是對(duì)地方還是國(guó)務(wù)院部門，不管匿名還是實(shí)名，只要有意見，就可以在這里提交，從收集轉(zhuǎn)辦再到回復(fù)評(píng)價(jià)，建議進(jìn)行到哪一步都完全透明。

更新日志

v2.0.5版本

1、搜索頁(yè)面改版

v2.0.1版本

新增：全新升級(jí)，設(shè)有首頁(yè)、服務(wù)、互動(dòng)、我的多個(gè)頻道；

新增：智能客服，讓服務(wù)更懂你；

修復(fù)：修復(fù)了已知問題。