百聯(lián)通ecp官網(wǎng)是一款十分優(yōu)質(zhì)的掌上購物商城平臺。在百聯(lián)通app上匯集琳瑯滿目的各類商品供大家挑選，大平臺質(zhì)量有保證，不用擔(dān)心買到假貨！

軟件介紹

百聯(lián)全渠道整合了百聯(lián)集團(tuán)旗下原百聯(lián) E 城、聯(lián)華易購以及百聯(lián)股份網(wǎng)上商城 3 家網(wǎng)站，以 BL.com 網(wǎng)站、手機(jī) APP，i 百聯(lián)微信號所構(gòu)成的 o2o 為依托，以百聯(lián)集團(tuán)旗下的購物中心、奧特萊斯、百貨、大賣場、標(biāo)超、便利店、專業(yè)專賣等全業(yè)態(tài)品牌企業(yè)為支撐，以有亮點(diǎn)富特色的商品和體驗(yàn)為核心，將商店、商圈、物流鏈與消費(fèi)者串聯(lián)，形成全渠道商業(yè)生態(tài)圈，打造一個線上線下互通、互融、互動的全新渠道。

功能介紹

【電影票】

熱映影片、將映排期一覽無遺；

【門店導(dǎo)購】

促銷資訊、品牌推薦，快速掌握，購物達(dá)人絕不錯過；

【蔬菜隨心訂】

特供新鮮食材快捷選購，隨心定時送到家，健康美味吃個夠；

【定制籃筐】

省錢搭配隨意組合，價優(yōu)物美搶到手；

【門店定位】

周邊搜索精準(zhǔn)定位，找門店、找美食一鍵搞定；

【充值繳費(fèi)】

提供手機(jī)充值、水電煤繳費(fèi)便民服務(wù)。

使用教程

如何修改個人資料？

登陸I百聯(lián)APP-點(diǎn)擊右下角“我”-點(diǎn)擊“個人資料”-點(diǎn)擊相關(guān)更改內(nèi)容（頭像、會員資料

怎樣找在線客服？

方法一、登陸“I百聯(lián)”網(wǎng)站---點(diǎn)擊右下角“耳機(jī)”圖標(biāo)

方法二、登陸“I百聯(lián)”APP---點(diǎn)擊右下角“我”---點(diǎn)擊“在線客服”

方法三、打開“I百聯(lián)”微信公眾號---點(diǎn)擊右下角“享會員”---點(diǎn)擊“微客服”

常見問題

Q：如何取消訂單？

A：商品狀態(tài)：1.訂單生成等待付款---2.支付成功等待系統(tǒng)審核---3.等待分揀中心分揀---4.分揀完成---5.等待出庫---6.配送中---7.訂單已簽收

常溫商品，在“待支付”和“待審核”狀態(tài)下可以在“我的訂單”頁面中直接取消訂單。在“配送中”狀態(tài)之前都是可以聯(lián)系客服，嘗試取消訂單的。由于系統(tǒng)對接的原因，可能會出現(xiàn)取消失敗的情況（系統(tǒng)延時，商品可能已經(jīng)出庫）。具體請您致電400-900-8800進(jìn)行確認(rèn)。

注：虛擬類、定制類、預(yù)售商品、純跨境商品支付后就無法取消訂單。

Q：會員積分有什么用途嗎？

A：積分分為“消費(fèi)積分”和“非消費(fèi)積分”

積分可以用于現(xiàn)金抵扣100積分=1元錢，線上線下都可以使用

消費(fèi)積分達(dá)到一定數(shù)值，可以提升會員等級，享受相關(guān)會員權(quán)益。（詳細(xì)情況請看“幫助中心”的“會員介紹”部分）

Q：網(wǎng)站支持哪些支付方式？

A：現(xiàn)在i百聯(lián)pc端與app端支持支付方式共有7種：1、百聯(lián)通積分支付；2、安富寶OK卡；3、微信支付；4、支付寶支付；5、安付寶快捷支付；6、財付通支付；7、快錢支付。

提交訂單后是否可以更改訂單內(nèi)容？

A：訂單可以在待支付和待審核狀態(tài)下聯(lián)系客服可以更改；

更改范圍：收貨人姓名、電話、地址；超過此范圍不作更改。

申請退貨如何操作？

A：方法一、i百聯(lián)為您提供了自助申請退換貨的服務(wù)，訂單狀態(tài)變?yōu)橐淹瓿珊蟮卿?quot; i百聯(lián)—我的訂單"點(diǎn)擊"申請退貨"自助完成退換貨的申請。

方法二、直接撥打400-900-8800，由客服人員幫助客戶提交退貨申請。