掌上服務app是一個服務派單管理軟件，應用于售后服務、運維服務的執(zhí)行過程精細化管理。軟件通過DIY表單、GPS定位、產(chǎn)品進銷存、備件倉庫、財務管理、多維度數(shù)據(jù)分析等功能，通過微信，企業(yè)微信，微信公眾號對接客戶，讓服務渠道更多，服務質(zhì)量更優(yōu)，客戶滿意度更高。有需要的用戶趕快下載體驗一下吧！

軟件介紹

　　掌上服務app是一款企業(yè)辦公服務軟件，在掌上服務app平臺這里能夠快速進行訂單管理分類，快速將訂單進行派發(fā)，以及了解訂單的最新情況，通過掌上服務app能更好和客戶進行交流，確保訂單的完成率。

軟件亮點

　　掌上服務app適用場景：售后，任務，派工，接單，派單，送貨，安裝、勘探、測量、維修、施工、保養(yǎng)、提貨、保潔、家政等上門服務，現(xiàn)場服務；

　　掌上服務app單據(jù)包含：銷售單，送貨單，安裝單，售后單，運維單，維修單，巡檢單，工程單，勘探單等制式表單。

軟件優(yōu)勢

　　掌上服務，一個服務運營管理系統(tǒng)。適用于售后服務、IT服務、配送服務、物業(yè)服務，是服務運營的接單寶、派單寶、售后寶。

　　掌上服務的表單模版、審批流程全面支持自定義，支持微信公眾號嵌入，使需求與服務緊密銜接，拓寬客戶導入渠道，減少服務成本。系統(tǒng)通過工單管理，日程提醒，GPS定位，客戶關系管理，配件倉庫管理，設備信息管理等方式提升企業(yè)管理效率。

功能介紹

　　掌上服務app系統(tǒng)具備一下特征：

　　1）全平臺支持：對接微信／微信公眾號／企業(yè)微信／釘釘（二維碼，URL）；

　　2）自定義表單：表單數(shù)據(jù)項、統(tǒng)計項、負責人、流程支持自定義；

　　3）服務型CRM：關聯(lián)工單，關聯(lián)手機號，管理客戶，關聯(lián)設備，快速檢索；

　　4）數(shù)據(jù)分類：待辦工單，未完成工單分類統(tǒng)計，分類檢索；

　　5）智能工具：時間管理系統(tǒng)，廣告引流工具，二維碼入口，PDCA流程改進系統(tǒng)；

　　6）高端功能：搶單、回訪、配件、產(chǎn)品明細、多級選項、語音記錄、結(jié)算明細等；

　　管理系統(tǒng)提供工單管理以及相關模塊，如：知識庫，工作匯報，通知公告等。

軟件特色

　　專業(yè)

　　8年積累，鑄就高品質(zhì)服務

　　易用

　　30秒上手，簡潔而不簡單

　　協(xié)同

　　扁平協(xié)作，連接業(yè)務客戶

　　服務

　　用戶至上，專屬顧問服務

更新日志

v2.5.0
1、系統(tǒng)管理員可在電腦端設置停用功能模塊；

2、產(chǎn)品、備件新增每件提成，納入提成公式；

3、任務分享增加企業(yè)logo、電話等企業(yè)信息；

4、其他細節(jié)優(yōu)化和bug修復；