上海移動掌上營業(yè)廳與中國移動官方營業(yè)廳是不一樣的，上海移動掌上營業(yè)廳是由上海移動開發(fā)的，大家是不是覺得中國移動真特么2貨，有錢任性嗎，在全國各地使用不同版本的APP，好吧，既然有那就下載用用吧，本次提供的上海移動掌上營業(yè)廳是為上海用戶提供的，歡迎下載

功能特點：
1、對界面設計進行全新改版，提升視覺體驗；
2、優(yōu)化掌廳菜單，將服務功能分為查詢、辦理、充值三大模塊，架構更加清晰；
3、優(yōu)化業(yè)務辦理交互流程，將檔次選擇頁面放在業(yè)務詳情首頁，方便業(yè)務辦理操作；
3、新增個人中心，方便客戶對個人信息的統(tǒng)一查詢和管理；
4. 豐富掌廳的產(chǎn)品功能，增加了手勢密碼、電子券兌換、業(yè)務收藏、訂單查詢等。

常見問題：
Q:如何查看安卓Andriod系統(tǒng)的版本？
A:Andriod手機可以通過“菜單-設置-關于手機-軟件信息”，在固件版本中可查看到安卓系統(tǒng)的版本；
Q:上海移動掌上營業(yè)廳目前開通了哪些功能？
A:目前已開通以下服務：
1、套餐余量、賬單、詳單、當前積分、訂購歷史、充值交費歷史等查詢服務；
2、業(yè)務辦理、套餐更換、積分兌換、優(yōu)惠活動辦理、手機充值等功能；
3、營業(yè)廳網(wǎng)點、歸屬地、國際及港澳臺漫游資費、PUK碼、個人信息查詢等客服功能。
Q:登錄時提示要輸入用戶名密碼，我如何獲取用戶名和密碼？
A:用戶名即開通業(yè)務的手機號碼，服務密碼即通常所說的手機密碼或10086密碼，由6位數(shù)字組成。如果您不知道或忘記了密碼，實名制客戶可在掌廳登錄框點擊“忘記密碼”憑身份證號重置密碼，非實名制客戶請至各大營業(yè)廳咨詢辦理。
Q:上海移動掌上營業(yè)廳客戶端只支持本手機號碼使用嗎？
A:您好，不是，只要是上海移動客戶，輸入手機號碼和服務密碼，即可登錄使用。
Q:點擊“下載到手機”后，手機號碼下方需要輸入的是什么密碼？
A:您好，需要輸入的是您的六位數(shù)服務密碼。
Q:為什么我的手機查清單辦業(yè)務的時候收不到短信驗證碼？
A:您好！請您查看您的手機是否安裝了QQ安全管家、360安全衛(wèi)士之類的手機安全軟件，短信驗證碼有可能被此類軟件截取，您可以打開對應安全軟件，找到類似“騷擾攔截”的欄目查看是否有短信驗證碼。
Q:我沒有進行登錄，就被自動登錄了，這安全嗎？
A:您好，自動登錄采用上海移動官方平臺，不會泄露客戶任何信息，請放心使用。
Q:如何充值，充值安全嗎？
A:您好，點擊服務——手機充值，選擇銀行卡支付或充值卡支付，其中銀行卡支付里可選擇易充值、支付寶網(wǎng)頁支付、支付寶客戶端支付及銀行卡支付，充值采用的是上海移動官方充值渠道，安全可靠。
Q:為什么我安裝了舊版客戶端，更新新版客戶端時老是安裝失敗，或打開不了？
A:您好，本次客戶端支持Android2.2以上系統(tǒng)，請檢查您的操作系統(tǒng)版本；或者先刪除舊版客戶端，然后安裝新版客戶端。新版客戶端采用了體驗更良好的交互特效，此技術需要2.2以上系統(tǒng)才能支持。
Q:為什么我安裝成功以后無法登陸？
A:您好，為了提供更好的服務，掌廳客戶端會例行進行后臺維護，您可稍后再登錄試試，造成您登陸不暢敬請諒解。
Q:如何取消客戶端推送服務？
A:您好，推送服務是系統(tǒng)自動推送最新活動的功能，建議您保持開通，第一時間掌握熱門活動。如需關閉可進入客戶端，點擊更多，在設置欄目中，取消推送通知即可。
Q:為什么查詢詳單時，總是查詢失敗？
A:您好，每月1到3日為出賬期，不提供詳單查詢，每月月初與月末時間段查詢?nèi)藬?shù)過多，導致系統(tǒng)超時繁忙，建議您更換網(wǎng)絡環(huán)境，多試幾次，或避開繁忙時間段再試試。
Q:營業(yè)廳查詢是什么功能？
A:營業(yè)廳查詢是以列表或地圖模式查詢附近營業(yè)廳的功能，默認定位您當前位置周邊的移動營業(yè)廳，同時您可以查詢當前位置到指定營業(yè)廳的公交、駕車和步行路線。
Q:動態(tài)密碼是做什么的？
A:動態(tài)密碼是10086下發(fā)給您的臨時6位密碼，可以用來進行詳單查詢等操作。涉及到詳單、業(yè)務辦理等敏感業(yè)務需要結(jié)合動態(tài)密碼和服務密碼雙重驗證才可以。

更新日志
　　1、優(yōu)化話費賬單界面，展示更清晰；
　　2、優(yōu)化話費充值從通訊錄里號碼的讀取識別及充值活動推薦；
　　3、優(yōu)化廣告位展示及廣告輪播時長；
　　4、流量專區(qū)中新增趣味流量查詢功能。