微信賬號(hào)被封后零錢(qián)不能提現(xiàn)怎么辦? 微信被封號(hào)提取零錢(qián)的官方教程
5月23日消息,據(jù)部分網(wǎng)友反映,自己的微信賬號(hào)被封號(hào)后再也無(wú)法提取微信錢(qián)包里余額,對(duì)此,有網(wǎng)友認(rèn)為,封號(hào)后用戶(hù)不能提取零錢(qián),騰訊涉嫌侵犯用戶(hù)的財(cái)產(chǎn)權(quán)。微信方面注意到后給出了帳號(hào)被封后零錢(qián)提取的說(shuō)明及致歉:

微信 v6.0.2.112(安卓版) 最新官方正式版
- 類(lèi)型:聯(lián)絡(luò)聊天
- 大?。?/span>34.9MB
- 語(yǔ)言:簡(jiǎn)體中文
- 時(shí)間:2015-01-27
目前針對(duì)封停帳號(hào)的零錢(qián)提取,微信已經(jīng)有了一套提取流程:
用戶(hù)登錄微信,系統(tǒng)提示彈出→選擇【確定】→展示財(cái)產(chǎn)提取指引,點(diǎn)擊【退出】→返回登錄界面,點(diǎn)擊登錄→登錄成功→【輕觸“我”→“錢(qián)包”】→用戶(hù)根據(jù)自己的財(cái)產(chǎn)情況進(jìn)行提現(xiàn)或轉(zhuǎn)移操作。

需要特別說(shuō)明的,目前:
1、永久封停帳號(hào),提取流程可以完全滿(mǎn)足;
2、限時(shí)解封帳號(hào)(諸如封號(hào)7天,15天,30天),在該賬號(hào)限時(shí)解封時(shí),尚不支持零錢(qián)提取,但該服務(wù)已于4月底上線。
3、臨時(shí)封號(hào)(用戶(hù)任何時(shí)候都可以申請(qǐng)解封),目前提取零錢(qián)還沒(méi)有滿(mǎn)足此項(xiàng)服務(wù),會(huì)盡快上線。
接到反饋后我們認(rèn)為,這在流程上存在瑕疵。我們會(huì)盡快優(yōu)化上線臨時(shí)封停賬號(hào)的零錢(qián)提取通道。在此,向受影響的用戶(hù)致歉,也感激你們的批評(píng)并幫助我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品。
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