撥打和接聽(tīng)電話是手機(jī)的基礎(chǔ)功能之一，如果在使用 iPhone 時(shí)，經(jīng)常感覺(jué)對(duì)方聲音小，或者是對(duì)方聽(tīng)不清您的聲音，可以參考如下方法嘗試檢查和解決問(wèn)題。

iPhone通話聲音小解決方法

若聽(tīng)不清對(duì)方的聲音，聽(tīng)到爆裂聲或靜電噪音，或者遇到音質(zhì)問(wèn)題，請(qǐng)嘗試：

1.通過(guò)按鍵調(diào)整通話音量。一些用戶可能不小心將音量調(diào)小了，但沒(méi)有察覺(jué)到，當(dāng)通話聲音較小時(shí)，可以嘗試調(diào)節(jié)。

也可以前往“設(shè)置”-“聲音”（或“設(shè)置”-“聲音與觸感”），然后將“鈴聲和提醒”滑塊來(lái)回拖移幾次。如果您聽(tīng)不到任何聲音，或者“鈴聲和提醒”滑塊上的揚(yáng)聲器按鈕顯示為灰色，則說(shuō)明揚(yáng)聲器可能需要檢修。

2.如果設(shè)備有響鈴/靜音開(kāi)關(guān)，請(qǐng)嘗試反復(fù)撥動(dòng)這個(gè)開(kāi)關(guān)幾次，看通話音量是否有變化。

3.清潔聽(tīng)筒和揚(yáng)聲器：

iPhone 長(zhǎng)期使用，通話的喇叭孔可能會(huì)有灰塵阻塞，這就會(huì)影響到通話時(shí)的音量。因此，請(qǐng)檢查看看有沒(méi)有灰塵或臟污。必要時(shí)，請(qǐng)使用軟毛小刷子清潔揚(yáng)聲器或聽(tīng)筒開(kāi)口處。確保刷子清潔、干燥。

取下設(shè)備上的所有屏幕保護(hù)貼、保護(hù)膜或保護(hù)殼。

4.如果可以聽(tīng)到聲音，但是聲音不清晰，請(qǐng)嘗試使用 iPhone 撥打電話并打開(kāi)免提通話。如果您仍聽(tīng)不到聲音，或者聽(tīng)到靜電噪音或爆裂聲，則可能是網(wǎng)絡(luò)或接收方面出現(xiàn)問(wèn)題。請(qǐng)稍后重新嘗試撥打電話，或換個(gè)地方重新嘗試撥打。

5. 關(guān)閉藍(lán)牙功能，然后再次開(kāi)啟：

如果你是使用藍(lán)牙耳機(jī)，或連接汽車(chē)的音響系統(tǒng)時(shí)，發(fā)生通話聲音不正常，那就有可能是藍(lán)牙連接出錯(cuò)導(dǎo)致。請(qǐng)嘗試關(guān)閉藍(lán)牙功能然后再打開(kāi)，另外也可以重新配對(duì)一次。

6. 檢查是否為屏幕保護(hù)貼或保護(hù)殼的問(wèn)題：

您可以留意下是否近期有給 iPhone 貼了新的保護(hù)膜的或配備了手機(jī)保護(hù)殼，這些配件可能會(huì)對(duì) iPhone 通話聲音造成一些影響。

7.重啟設(shè)備：

偶然出現(xiàn)的系統(tǒng) BUG 可能會(huì)導(dǎo)致聲音問(wèn)題，可以嘗試重啟一次手機(jī)看是否有改善。

8.升級(jí) iPhone 系統(tǒng)：

當(dāng) iPhone 碰到通話音量問(wèn)題時(shí)，也可能是 iOS 系統(tǒng)版本的小錯(cuò)誤，當(dāng)蘋(píng)果發(fā)現(xiàn)這一狀況，通常短時(shí)間內(nèi)就會(huì)推出新版本來(lái)修復(fù)。因此可以先將設(shè)備更新到最新的正式版系統(tǒng)看看。

如果在通話時(shí)對(duì)方聽(tīng)不到您的聲音：

除了可以參考以上步驟外，請(qǐng)檢查您的麥克風(fēng)：

如果在進(jìn)行通話時(shí)對(duì)方聽(tīng)不到或聽(tīng)不清您的聲音：打開(kāi)“語(yǔ)音備忘錄”App。 輕點(diǎn)“錄制”按鈕 ，對(duì)著手機(jī)的底部說(shuō)話，然后停止錄音。 當(dāng)播放所錄制的備忘錄時(shí)，您應(yīng)該能夠清晰地聽(tīng)到自己的聲音。

如果是進(jìn)行免提通話時(shí)，對(duì)方聽(tīng)不到您的聲音：打開(kāi)“相機(jī)”App，錄制視頻時(shí)，對(duì)著 iPhone 的頂部說(shuō)話。輕點(diǎn)“相機(jī)選取器”切換到其他相機(jī)。錄制另一個(gè)視頻時(shí)，對(duì)著 iPhone 的頂部說(shuō)話。當(dāng)播放所錄制的視頻時(shí)，您應(yīng)該能夠清晰地聽(tīng)到自己的聲音。

在進(jìn)行如上測(cè)試之后，如果有聽(tīng)不到自己聲音的情況，或以上方法仍然無(wú)法解決問(wèn)題，則需要聯(lián)系官方售后進(jìn)行檢修。