從一位名不見經(jīng)傳的設計師到創(chuàng)新咨詢顧問公司——"ARK"的CEO，10多年來，在經(jīng)歷了設計中的不同角色后，找到了自己現(xiàn)階段的定位，這一路走來并不是那么一帆風順，中間有坎坷有迷茫，始終抱著媲美國際頂尖設計的目標一路前行。

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介紹一下你自己和所做的工作。我是滕磊（火山大陸）， ARK design 的聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CEO。

從一位名不見經(jīng)傳的設計師到創(chuàng)新咨詢顧問公司——"ARK"的CEO，10多年來，在經(jīng)歷了設計中的不同角色后，找到了自己現(xiàn)階段的定位，這一路走來并不是那么一帆風順，中間有坎坷有迷茫，也有對自己的不確定，但自己始終抱著媲美國外頂尖設計的目標，一路前行。

我的主要工作是與我們的客戶一起思考產(chǎn)品在整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中面臨的挑戰(zhàn)和機遇，如何形成差異化競爭，并且通過好的體驗和服務設計將商業(yè)戰(zhàn)略落地，通過產(chǎn)品將商業(yè)目標與用戶需求巧妙結(jié)合，為客戶帶來實際的商業(yè)價值，創(chuàng)造用戶真正熱愛的產(chǎn)品。

這些客戶里面有最熱門的創(chuàng)業(yè)公司，比如羅輯思維的「得到」、小牛電動、吳曉波頻道、花椒直播；也有大型的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，騰訊、阿里巴巴、支付寶；以及想要完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)商業(yè)巨頭，KFC、三星、 招商銀行、通用等等。招行掌上生活 4.0 和 5.0 版本都是 ARK 參與設計的，騰訊應用寶 6.0 的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功是 ARK 與騰訊團隊的共同成果，KFC 的全新移動端戰(zhàn)略和新 APP 也是 ARK 共同參與設計的，這些設計可以讓人們的生活變得更美好，這是設計師最值得驕傲的地方。

你的職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)折點是什么？

十幾年的設計生涯中最重要的轉(zhuǎn)折點有 3 個：2006 年加入微軟亞洲工程院；2009 年加入跨國戰(zhàn)略咨詢公司Frog design，第一個項目就是為微軟設計了 Office for mac 2011 的 logo（很有戲劇性不是么）；2012 年與合伙人一起創(chuàng)辦了 ARK design。

06 年加入微軟是我開始做產(chǎn)品設計的起點，在微軟接觸到了科學的設計流程，之前完全是憑著感覺在做設計，而科學具體的設計方法可以持續(xù)穩(wěn)定地把設計做對。在微軟還結(jié)識了一票志同道合的設計師，大家有興趣可以看看之前虎嗅寫的《走進微軟、「設計」微軟、離開微軟……中國設計界的「微軟幫」》這篇文章，微軟是我們的「黃埔軍?！?。

09 年加入 Frog, 我開始接觸全流程的產(chǎn)品設計，視野更加開闊。認識到每一個環(huán)節(jié)在整個流程中的作用，可以深入的接觸到用戶，挖掘他們在產(chǎn)品使用上的痛點，使自己可以更準確的做出判斷。同時，也參與了眾多國際項目，在與不同國家設計師的合作中，學到了更多不一樣的思考問題方式。因為大多數(shù)項目都是跨平臺的設計，這也鍛煉并加強了我系統(tǒng)的產(chǎn)品思維。

12 年創(chuàng)立 ARK, 絕對是我最大的一個轉(zhuǎn)折點。因為我完成了從產(chǎn)品設計到商業(yè)思考、從設計師到商業(yè)+產(chǎn)品人的轉(zhuǎn)型。視野決定格局，我需要從商業(yè)、用戶、產(chǎn)品、運營、技術(shù)、設計等多維度，用全局視野系統(tǒng)性地思考如何差異化創(chuàng)新，而不僅僅是從設計的角度看問題。同時，我也認知到設計思維所帶來的更加巨大的商業(yè)價值——用設計思維從商業(yè)全局、用戶訴求、市場趨勢、技術(shù)應用等角度切入， 創(chuàng)造新的機會、挖掘新的商業(yè)價值，幫助產(chǎn)品在激烈的競爭中脫穎而出。

在ARK,我們希望打造一個國際水準的團隊，與客戶一起創(chuàng)造世界級的產(chǎn)品、體驗與品牌。我們將無形的思考與洞察變?yōu)橛行萎a(chǎn)品，從用戶需求和商業(yè)訴求角度出發(fā)，以可行性為基礎探索更多創(chuàng)新的可能性，把紛雜的信息與內(nèi)容重新梳理，用新的架構(gòu)串聯(lián)在一起，針對產(chǎn)品機會點優(yōu)先層級，形成不同側(cè)重點的問題解決方案。

分享一些理念

設計是從上而下的思維方式。要先談策略再談設計。產(chǎn)品與設計都是系統(tǒng)性的工程，需要設計師從商業(yè)模式、產(chǎn)品策略來全局性的，從上而下的思考與洞察。上層思考決定了下層的具體表現(xiàn)和執(zhí)行。什么要做，什么不做；用什么作為切入點；資源有限、生死攸關的情況下如何抉擇？這些問題都需要先思考策略，評估每件事的優(yōu)先級。沒有人可以同時做全部的事情，先做什么后做什么就顯得尤其重要。

設計師要具有大局觀與商業(yè)思維，作為一個設計師想要成長為產(chǎn)品人，那就需要培養(yǎng)自己的大局觀和轉(zhuǎn)變思維，要有全局系統(tǒng)性思考的能力，從上而下，從整個產(chǎn)品的角度來看待設計。還需要很好的溝通和協(xié)調(diào)能力，轉(zhuǎn)換身份成為了公司或者項目的領導者后，你需要看得更廣，不斷地去了解方方面面的東西，產(chǎn)品設計本來就是一門學科跨度非常大的科學。設計也從原來設計師的整個世界，變成了整個流程中的某一環(huán)，只有平衡好所有的事情，全局性的思考，讓產(chǎn)品達到了理想的狀況才是最重要的，其他的"相對"而言都是次要的部分，任何的部分都必須要圍繞這一個最重要的核心展開。
 

作為設計師，首先要明白設計思維所能帶來的價值，并且活學活用，真正在實戰(zhàn)中為產(chǎn)品帶來必要的創(chuàng)新與突破，從而啟發(fā)影響他人，使得更多人可以理解設計思維的強大之處。設計師乃至整個行業(yè)都會為之受益。

同時，作為一個設計師，僅有專業(yè)的能力是不夠的，還需要用力的感受生活，表達自己，才能夠反過來獲得更多的靈感。比如我自己對于電影、音樂、書籍、賽車、電子消費品、潮流玩具都有著很大的熱情。我喜歡讀書，目前讀書是給我啟發(fā)最大的、受益最多的知識獲取方式。我喜歡讀科幻、商業(yè)、設計、心理學、故事方面的一些書籍，《人類簡史》《創(chuàng)業(yè)維艱》《從0到1》《三體》《學會提問》《神們自己》《銀河系搭車客指南》《看見》《設計心理學》《設計中的設計》等等。和大家一樣會追一些美劇大作，比如最近比較熱的《西部世界》《權(quán)利的游戲》《無恥家庭》英劇《黑鏡》, 紀錄片《行星地球》, 汽車類《The Grand Tour》，也會看一些相對小眾的，比如《絕命律師》。

你都在使用哪些硬件？

我常用的硬件有 MacBook Pro, Sony RX1, Bose QC35, LG 34 寸 4k 曲面屏，九口山，Kindle，Apple Watch, G-shock, B&W Zeppelin 等。

Sony RX1 系列要和大家推薦一下，微單王者，2w 以內(nèi)為數(shù)不多的全畫幅微單，畫質(zhì)感人，體積小，個人不喜歡出門還帶一個巨大的單反，索尼大法好，哈哈。缺點是對焦有些慢，不能更換鏡頭。不差錢的土豪就上萊卡。

Bose QC35 能提升耳朵的「幸福感」，一副完美的日常耳機，開啟降噪戴上耳機的瞬間，世界安靜了，它的降噪我覺得是這個價位上下里最好的之一，出差旅行必備良品。

LG 34 寸 4k 曲面屏，曲面屏用起來超爽，視野超大，基本等于兩個屏幕，而且還是無縫的。顏色還原一點問題都沒有，和 MacBook Pro 幾乎一模一樣，完全可以滿足我的設計需求，而且還是 4K。

九口山，專注做紙質(zhì)筆記本，本子的質(zhì)量當然就不用說了。特色是封面都無比賞心悅目，還出了與各種藝術(shù)家設計師合作的版本，每個愛美之人都應該擁有幾套。

Kindle Paperwhite 地球人都知道，主要是攜帶方便，紙質(zhì)書我也有，帶起來太沉。

軟件呢？

軟件相對簡單，主要就是 Keynote、Email、Evernote、MindNode、Pages。

這和我的工作性質(zhì)相關，文檔是最基礎的表現(xiàn)形式，所有的思考都會通過文檔來和客戶溝通，所以 Keynote 用的是最多的，郵件和 Evernote 用來和同事們保持溝通、信息同步，當然還少不了微信群。團隊協(xié)作中保持同步是非常重要的，Evernote 是目前在信息整理同步上用起來最順手的。最近寫文字比較多，所以也常使用 Pages, 和 Keynote 一樣屬于 iWorks 系列。

MindNode 是一款腦圖工具，使用簡單容易上手，是整理思緒梳理邏輯的利器。

還有一款是紙質(zhì)便簽，不屬于軟件，但確實是工作中少不了的利器，將腦中的想法全部呈現(xiàn)在桌面上，再調(diào)整梳理其中的邏輯，一切就會越來越清晰。

你最理想的工作環(huán)境是什么？

現(xiàn)在的工作環(huán)境已經(jīng)實現(xiàn)我的理想了。

我們辦公室在 8 號橋，3 米多的層高，一半的墻面是落地窗，吃不完的零食和滿冰箱的飲料，優(yōu)美舒適的待客會議區(qū)，視野開闊的站立辦公區(qū)域，可以一杯咖啡和幾根煙就坐一下午的工作陽臺，自由寬松的工作氛圍。每天 11 點的上班時間，下樓走幾分鐘就是田子坊與新天地、美術(shù)館、酒吧，是下班后放松心情的好去處?；旧弦呀?jīng)非常完美了，我只是想要一張再大一點的辦公桌（東西太多放不下……）。

你平時獲得工作靈感的方式有哪些？

書籍、電影、美劇、音樂、閱讀類內(nèi)容 App 是我平時獲取信息的主要途徑。

我喜歡讀科幻、商業(yè)、設計、心理學、故事方面的一些書籍，比如《人類簡史》、《創(chuàng)業(yè)維艱》、《從 0 到 1》、《三體》、《學會提問》、《神們自己》、《銀河系搭車客指南》、《看見》、《設計心理學》、《設計中的設計》等。

和大家一樣會追一些美劇大作，比如最近比較熱的《西部世界》、《權(quán)利的游戲》、《黑鏡》、《無恥家庭》, 紀錄片《行星地球》, 汽車類《The Grand Tour》，也會看一些相對小眾的，比如《絕命毒師》。

內(nèi)容類 App 有每日開眼、錘子閱讀、得到、微博、知乎和微信。

推薦一件生活利器給大家。

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我也很喜歡玩改裝車，車就像房子，買來直接開就是精裝房，買回來要按照自己的性格來改裝，那就是自己裝修了，這樣能更好的表達自己的性格，也能更好地滿足自己的需求，輪轂、剎車、避震、行車電腦、進氣排氣，能改的地方非常多，除了滿足自己的個性表達以為，最重要的還是安全。車不改也能開，這只不過是一種對于車子的態(tài)度，車對我來說不是一個工具，而是我的一個好哥們。我自己開的是一輛MINI Countryman JCW和一輛EVO。歡迎愛車的朋友一起交流。