如果您遇到計算機連接外部顯示器出現(xiàn)問題，例如畫面顯示異?；蚴且粜o法正常播放時，請參考本文的疑難解答步驟。

在開始之前，請先確認您已正確使用及設定外部顯示器。

更新并確認您計算機中的BIOS、Windows系統(tǒng)與驅(qū)動程序為最新版本

軟件更新通常有助于系統(tǒng)的穩(wěn)定度及優(yōu)化，所以建議您經(jīng)常確認您的裝置使用的是最新版本。

若BIOS、Windows系統(tǒng)與驅(qū)動程序皆已更新至最新版本后問題仍然存在，請繼續(xù)下一個章節(jié)的疑難解答。

檢查所使用的外接裝置及連接纜線的硬設備

· 計算機的外接裝置有時可能是造成外接屏幕連接問題的原因，請嘗試移除外接裝置，例如外接硬盤，打印機，記憶卡，光驅(qū)(若為內(nèi)接式請移除光盤片)，也包含讀卡器內(nèi)的轉(zhuǎn)接卡等等，然后重新啟動計算機。

如果重新啟動計算機后未遇到問題，外接裝置便可能是問題所在，建議您先拔除該裝置并聯(lián)絡裝置制造商以尋求支持。

· 檢查計算機連接至外接屏幕的纜線是否正常。嘗試更換連接外接屏幕的纜線，如果新纜線可以使用，表示舊纜線有瑕疵。

· 確認外接屏幕的輸入來源設置是否符合您所使用的連接纜線/端口。例如輸入來源使用為HDMI端口。

· 嘗試將外接屏幕用于不同的計算機。這可協(xié)助您找出問題出在哪里：屏幕或是計算機。

若基本硬設備檢查后問題仍然存在，請繼續(xù)下一個章節(jié)的疑難解答。

執(zhí)行顯示設置還原

請嘗試執(zhí)行Microsoft的快捷鍵：Windows鍵 + Ctrl + Shift + B以還原顯示相關(guān)設置。

若問題仍然存在，請繼續(xù)下一個章節(jié)的疑難解答。

執(zhí)行清除CMOS (EC重置)

1. 請移除所有外接裝置，例如外接硬盤，打印機，記憶卡，光驅(qū)(若為內(nèi)接式請移除光盤片)，也包含讀卡器內(nèi)的轉(zhuǎn)接卡等等。

2. 關(guān)閉計算機電源。

3. 移除適配器。

注: ASUS筆記本電腦U4700IA（板型UX425IA）型號的機種請勿移除適配器(需連接著適配器進行CMOS清除)。

4. 移除筆記本電腦的電池(部分型號可能無法移除電池，請繼續(xù)下一個步驟)。

5. 長按電源鍵40秒(按住不放)，以進行EC重置。

6. 重新接上適配器及電池，并開機確認問題是否解決。若問題仍然存在，請繼續(xù)下一個章節(jié)的疑難解答。

確認外接屏幕音效輸出設置

1. 請在Windows搜尋欄輸入[聲音設置]，然后點選[打開]（或右擊[開始]，點擊 [設置] [系統(tǒng)] [聲音]）。

2. 然后點選[更多聲音設置]。

3. 點選[播放]標簽，選取已連接的外部顯示器，然后點選[設為默認值]。然后點選[屬性]

4. 點選[等級]，確認外部顯示器的音量設置是否符合預期，然后點選[確定]。

執(zhí)行Windows內(nèi)建的疑難解答

1. 請在Windows搜尋欄輸入[疑難解答設置]，然后點選[打開]。

2. 點選[其他疑難解答]。

3. 選取[播放音頻]，然后點選[運行]。

4. 選取要進行疑難解答的外部顯示器，然后點選[下一頁]。

5. 請閱讀并響應畫面上的提示，以排查外接屏幕的連接問題。

6. 若疑難解答已完成但問題仍然存在，請點選[關(guān)閉]，然后繼續(xù)下一個章節(jié)的疑難解答。

重新安裝顯示驅(qū)動程序

注: 若您的筆記本電腦為AMD平臺的顯卡，請參考AMD chipset driver卸載方式，非AMD平臺的顯卡請參考下方步驟。

1. 請在Windows搜尋欄輸入[設備管理器]，然后點選[打開]。

2. 點擊[顯示適配器]裝置類型左邊的箭頭。于[您的顯卡]點擊鼠標右鍵，然后點選[卸載設備]。

注: 某些型號的計算機可能會有兩個顯卡(俗稱為內(nèi)顯及外顯，例如Intel、NVIDIA)，可在設備管理器內(nèi)檢視。建議您分別將兩個顯卡皆參照步驟2和3，依序執(zhí)行卸載顯示驅(qū)動程序。

3. 勾選[刪除此設備的驅(qū)動程序軟件]，然后點選[卸載]。

4. 顯示驅(qū)動程序卸載后，請前往ASUS支持網(wǎng)站下載并安裝顯示驅(qū)動程序。

注: 若您的計算機有兩個顯卡，請依序執(zhí)行重新安裝顯示驅(qū)動程序。

5. 若顯示驅(qū)動程序重新安裝完成后問題仍然存在，請繼續(xù)下一個章節(jié)的疑難解答。

透過系統(tǒng)還原點還原系統(tǒng)

如果外部顯示器的問題是最近才開始發(fā)生，且如果您先前已經(jīng)有建立系統(tǒng)還原點、或是系統(tǒng)建立的自動還原點，則可以嘗試將系統(tǒng)還原至問題開始前的時間點來解決問題。

如果問題仍然存在，請繼續(xù)下一個章節(jié)的疑難解答。

執(zhí)行Windows系統(tǒng)還原

如果所有疑難解答步驟已完成，但問題仍然存在，請先備份您的個人檔案然后進行系統(tǒng)還原，將計算機恢復至原始狀態(tài)。

若您的問題并未解決，請聯(lián)系ASUS客服中心，取得進一步的信息。

以上就是windows11外接顯示器問題匯總，希望大家喜歡，請繼續(xù)關(guān)注腳本之家。

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