大家都知道，針對央視前些天報(bào)道的“上海復(fù)大醫(yī)院”推廣一事，百度方面曾回應(yīng)稱是由于醫(yī)院名稱和簡稱存在語義相似性，誤導(dǎo)了網(wǎng)民的就醫(yī)選擇！而據(jù)最新消息顯示，針對這一現(xiàn)象，百度方面日前又為我們帶來了品牌官網(wǎng)、公立醫(yī)院搜索攻略，感興趣的朋友千萬不要錯(cuò)過了。

1、搜索品牌時(shí)如何確保進(jìn)入的是官網(wǎng)？

在百度搜索品牌名稱如“華為”、“海爾”時(shí)，結(jié)果頁會(huì)顯示“官網(wǎng)”標(biāo)志，代表該網(wǎng)站通過了百度的官方認(rèn)證，是品牌的官方網(wǎng)站。

除品牌官網(wǎng)標(biāo)志外，還有一種是通過了百度的實(shí)名實(shí)網(wǎng)認(rèn)證，搜索結(jié)果會(huì)展現(xiàn)金黃色的V標(biāo)識。

V標(biāo)點(diǎn)開后可以查看企業(yè)檔案：

除品牌外，百度還在今年5月發(fā)出了征集公立醫(yī)院簡稱的倡議，對未受官網(wǎng)保護(hù)的公立醫(yī)院進(jìn)行資質(zhì)審查、簡稱及商標(biāo)驗(yàn)證等核查工作，并對關(guān)鍵詞進(jìn)行品牌保護(hù)。

截至目前，百度已經(jīng)完成了對2.1萬家公立醫(yī)院、權(quán)威醫(yī)療研究機(jī)構(gòu)的搜索結(jié)果首位展現(xiàn)保護(hù)，涉及搜索關(guān)鍵詞57639條。

另外，在搜索客服時(shí)，只要輸入品牌名+客服字樣，比如“蘋果客服”，就會(huì)在搜索結(jié)果頁顯示通過百度安全認(rèn)證的官方客服電話。

2、如果發(fā)現(xiàn)官網(wǎng)未進(jìn)行保護(hù)如何反饋？

如果在百度搜索的過程中發(fā)現(xiàn)了未展示在首頁或未進(jìn)行保護(hù)的官網(wǎng)，可以點(diǎn)擊搜索結(jié)果頁最下方的“用戶反饋”，提交后會(huì)有專人核實(shí)和處理。

也可以以【官網(wǎng)名稱+搜索詞+網(wǎng)站地址】的格式，發(fā)送到“百度”官方微信公眾號后臺，或私信給百度官方微博@百度 ，百度會(huì)收集信息并核查，查證完成后就會(huì)對該關(guān)鍵詞進(jìn)行品牌保護(hù)。

3、如果發(fā)現(xiàn)詐騙網(wǎng)站如何舉報(bào)？

很多“山寨”網(wǎng)站都會(huì)用變體詞或同音詞的方式假冒官網(wǎng)，誤導(dǎo)用戶，比如這個(gè)以“金碟”冒充“金蝶軟件”的（已被查處）。

百度稱已經(jīng)開始利用人工智能技術(shù)，對一些變體詞進(jìn)行有效打擊。百度AI審核拒絕醫(yī)療變體詞推廣量日均達(dá)160萬，2018年上半年拒絕醫(yī)療變體詞推廣量超3億。

百度變體識別原理：以“痔瘡”為例

此外，百度還利用人工智能技術(shù)打擊黑產(chǎn)，如果遭遇到搜索后就會(huì)有營銷電話打來的情況，那是因?yàn)椴环ǚ肿永眠\(yùn)營商的漏洞，在頁面中植入了惡意的代碼，用戶訪問這個(gè)頁面之后，手機(jī)號碼就會(huì)被泄漏。

針對這個(gè)情況，百度安全中心協(xié)助警方展開了“濾網(wǎng)行動(dòng)”，去年共查獲26家涉案網(wǎng)站和100多萬條信息，抓獲犯罪嫌疑人33名。

值得一提的是，百度早在2013年5月便與中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)起了首個(gè)搜索引擎網(wǎng)民權(quán)益保障體系！按照官方的說法，使用百度搜索時(shí)如果遭遇搜索推廣結(jié)果中因假冒、釣魚欺詐等網(wǎng)站受到損失，只要提供相關(guān)證據(jù)，百度將不設(shè)上限進(jìn)行“全額”先行保障。

官網(wǎng)地址：http://baozhang.baidu.com/guarantee/