一、設(shè)置CMOS參數(shù)

　　對于從來沒有使用過USB外接設(shè)備的朋友來說，即使正確安裝了驅(qū)動程序也有可能出現(xiàn)系統(tǒng)無法檢測USB硬盤的情況，這主要是由于主板默認的CMOS端口是關(guān)閉的，如果沒有將其設(shè)置為開啟狀態(tài)，那么Windows自然無法檢測到移動硬盤了。為了解決這個問題，我們可以重新開機，進入CMOS設(shè)置窗口，并且在“PNP/PCI CONFIGURATION”欄目中將“Assign IRQ For USB”一項設(shè)置為“Enable”，這樣系統(tǒng)就可以給USB端口分配可用的中斷地址了。

二、電源不足

　　由于USB硬盤在工作的時候也需要消耗一定的電能，如果直接通過USB接口來取電，很有可能出現(xiàn)供電不足。因此，幾乎所有的移動硬盤都附帶了單獨的外接電源或者是通過鍵盤取電的PS2轉(zhuǎn)接口，這時只要事先連接好外接電源或者通過PS2轉(zhuǎn)接線與鍵盤連接好，確保給移動硬盤提供足夠的電能之后再試試，這時應(yīng)該可以正常使用了吧。需要特別提醒大家注意的是，建議使用移動硬盤之前都確保有足夠的供電，否則很可能由于供電不足導(dǎo)致硬盤損壞。

三、USB延長線故障

　　除去上述兩方面原因之外還有可能是USB接口類型不符導(dǎo)致移動硬盤無法使用。比如計算機配置的USB接口是1.1標準的，而購買的移動硬盤是USB 2.0標準的接口，這就要求連接計算機和移動硬盤的連接線必須支持USB 2.0標準。因為高速移動設(shè)備插入低速集線器，該設(shè)備可能不被正常安裝，而有些朋友在使用移動硬盤的同時還使用優(yōu)盤，為了方便就直接使用優(yōu)盤附送的USB 1.1標準連接線，這樣就導(dǎo)致USB 2.0標準的移動硬盤無法正確識別。只要將連接線更換為USB 2.0標準的即可解決此故障。

四、Windows版本太低

　　對于一些還在使用Windows 95或者Windows 97系統(tǒng)的朋友來說，即使計算機配備了USB接口，但是由于Windows 98之前的操作系統(tǒng)不支持USB外設(shè)，因此無論如何安裝驅(qū)動程序、設(shè)定CMOS參數(shù)都無法讓移動硬盤正常使用。對于這種情況，一種解決方法是將操作系統(tǒng)升級到Windows 98以上，另外一種方法就是到微軟官方站點下載相應(yīng)的補丁程序讓W(xué)indows 95/97能夠識別移動硬盤。

五、系統(tǒng)設(shè)置不當

　　對于一些Windows 98用戶來說，在安裝好驅(qū)動程序之后，可以從設(shè)備管理器中查看到移動硬盤圖標，但是在資源管理器中卻沒有相應(yīng)的盤符標識，這就是系統(tǒng)設(shè)置不當所致。在設(shè)備管理器中雙擊移動硬盤圖標，并且點擊彈出窗口中的“屬性”按鈕，此時可以看見斷開、可刪除、同步數(shù)據(jù)傳輸和Int 13單元四個選項，其中“可刪除”一項前面系統(tǒng)默認是沒有打勾的，只要勾選這個選項之后重新啟動計算機，就可以在資源管理器中看見新增的移動硬盤盤符了。

一言以蔽之，移動硬盤無法識別的故障原因比較多，但一般都不是USB接口或者移動硬盤本身的故障，因此需要大家在排除的時候多從周圍關(guān)聯(lián)部分考慮，相信你也可以順利使用移動硬盤的。

　　其他答案：

　　1：你要把你的XP操作系統(tǒng)打上SP2的包才能使用USB2.0
　　2：主板支持的化，就是安裝隨機主板附帶的驅(qū)動或者網(wǎng)上下載同一主板類型的驅(qū)動，不過系統(tǒng)必須是WIN2000 SP4或者WINXP SP1以上、WIN 2003，其他系統(tǒng)不支持。

　　當WindowsXP用戶正在玩游戲的時候，突然鼠標不能動了，然后用戶將鼠標換個USB接口后完了一會又不能動了。這是怎么回事?按照下面的方法可將這種假象修復(fù)。

　　操作步驟

　　1、右鍵點擊“我的電腦”選擇“屬性”。

　　2、然后在“系統(tǒng)屬性”中選擇“硬件”→“設(shè)備管理器”。

　　3、此時彈出“設(shè)備管理器”將“通用串行總線控制器”下選中“USB Root Hub”右鍵“屬性”。

　　4、最后在“USB Root Hub屬性”欄內(nèi)把“允許計算機關(guān)閉這個設(shè)備以節(jié)約電源”去掉勾按“確定”即可。