農(nóng)村淘寶快遞拒簽后運費誰出?運費爭議原則介紹
我要評論農(nóng)村快遞是阿里巴巴重點打造的戰(zhàn)略項目，它的出現(xiàn)給農(nóng)村的人民帶來了極大的便利，它的好處不言而喻，如果我們在農(nóng)村淘寶購物了，又不想要了，應(yīng)該如何去拒簽?zāi)?
首先和商家協(xié)商好，等到快遞來了直接拒絕簽收就行了!
運費誰出?
交易中的運費爭議，根據(jù)“誰過錯，誰承擔(dān)”的原則，
1、若是商品問題或者商家原因?qū)е峦素?，退貨運費需商家承擔(dān)，若商家拒絕，可在申請退款72小時后申請客服介入處理。
2、商品加入7天無理由退換貨服務(wù)，若商品包郵，商家承擔(dān)發(fā)貨運費，買家承擔(dān)退貨運費;若商品不包郵，來回運費需買家承擔(dān);
3、商品未加入7天無理由退換貨服務(wù)，若因買家主觀原因退貨，來回運費需買家承擔(dān)。
若商家同意承擔(dān)運費，買家可以先行墊付運費并退貨，保留相關(guān)憑證(旺旺聊天記錄截圖和退貨底單)，確認商家收到退貨后，可聯(lián)系商家使用支付寶即時到賬形式退回墊付運費。
若商家拒絕或者不理會，可在已買到的寶貝中找到對應(yīng)訂單點擊投訴賣家發(fā)起違背承諾投訴，上傳商家同意承擔(dān)退貨運費的阿里旺旺聊天記錄及退貨底單憑證，后續(xù)由客服幫助處理。
根據(jù)運費規(guī)則，除交易雙方有明確約定外，退貨時買家不得以到付方式支付物流費用。
各位農(nóng)村淘寶的用戶們，如果你在農(nóng)村淘寶購物了，但是又不想要了，是可以去拒簽的，具體的操作方法在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進行了介紹，以供各位親們參考。
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