淘寶雙11購(gòu)物怎么申請(qǐng)退貨? 淘寶雙11退貨的方法
填寫退款申請(qǐng):按要求填寫退款申請(qǐng),然后提交,如圖。[雙11購(gòu)物期間,因缺貨原因退款需要在21號(hào)才可以發(fā)起申請(qǐng),我們可以選擇其他原因]

查詢退款:如圖,還是在該界面,點(diǎn)擊右下角退款維權(quán),找到退款管理,點(diǎn)擊。

退款成功:進(jìn)入退款管理界面,可以查詢?cè)撏丝钣唵?。然后查詢服?wù)詳情,就可以知道退款具體進(jìn)行到哪了。如下圖,商家已經(jīng)主動(dòng)退款成功了。

投訴商家:如圖。回到訂單界面,點(diǎn)擊投訴商家,進(jìn)入投訴界面。

2、商家被動(dòng)退款
說(shuō)明原因:進(jìn)入投訴界面,說(shuō)明原因。[雙11期間投訴需要在21號(hào)以后提交,之前的不受影響]

查詢退款:如圖,與上面操作方式一樣。點(diǎn)擊退款維權(quán),分別查詢投訴管理、退款管理,看看進(jìn)度。

退款成功:如圖。如理由正當(dāng)/商家未進(jìn)行操作,錢款會(huì)在1-2天內(nèi)自動(dòng)退回。以顯示退款成功。

以上就是淘寶雙十一申請(qǐng)退款的教程,希望大家喜歡,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注腳本之家。
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