HTX火幣交易所是什么？HTX火幣交易所安全嗎？HTX火幣交易所交易體驗(yàn)如何？

在HTX 做交易問(wèn)題不大，畢竟是老牌交易所有底蘊(yùn)，流動(dòng)性很好，撮合成交很快，但在合約交易時(shí)遇到了滑價(jià)，猜測(cè)市場(chǎng)深度有點(diǎn)不夠。另外個(gè)人認(rèn)為HTX 的交易介面有點(diǎn)「死板」，不夠便捷，不過(guò)幣種數(shù)量還可以，支援600 多種加密貨幣。

今天這篇指南中，腳本之家小編會(huì)展現(xiàn)在HTX 交易所體驗(yàn)的全部感想，包括HTX 交易所的功能、安全性、手續(xù)費(fèi)、出入金、便利程度、客服服務(wù)……等等，有需要的朋友一起看看吧！

火幣官網(wǎng)

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• HTX 支援600+ 虛擬貨幣，交易流動(dòng)性好，合約市價(jià)單下單時(shí)有價(jià)差，止損沒(méi)有發(fā)現(xiàn)滑點(diǎn)。
• 支援的功能比較豐富，除了日常交易，還提供理財(cái)、質(zhì)押、跟單等額外功能。操作時(shí)有提供便捷入口，但部分功能區(qū)還需要更加完善。
• 現(xiàn)貨限價(jià)手續(xù)費(fèi)幾乎是幣安的2 倍，合約手續(xù)費(fèi)屬于正常水平，部分現(xiàn)貨交易對(duì)可以零費(fèi)率下單，持有平臺(tái)幣「HT」可以75折。
• HTX 的平臺(tái)安全建設(shè)做的不太好，投資人保護(hù)基金的資訊已過(guò)時(shí)、幾乎沒(méi)有政府監(jiān)管、無(wú)法實(shí)時(shí)驗(yàn)證賬戶余額，資金儲(chǔ)備構(gòu)成不夠健康。
• HTX 無(wú)需KYC 就可以進(jìn)行交易，部分金融和儲(chǔ)值時(shí)才需要過(guò)身分驗(yàn)證。

HTX 火必交易所是什么？

HTX 由李昂于2013 年在中國(guó)建立，之后陸續(xù)在日本、韓國(guó)、新加坡、香港等地成立據(jù)點(diǎn)。 HTX 曾是全球三大交易所之一，目前在我的虛擬貨幣排行榜中暫時(shí)位列第九。

HTX 受到不少資本的青睞，曾獲得紅杉資本、真格基金等投資，2022年被百域資本收購(gòu)，改名為「火必」，聘請(qǐng)孫宇晨擔(dān)任顧問(wèn)。

在HTX 做交易問(wèn)題不大，畢竟是老牌交易所有底蘊(yùn)，流動(dòng)性很好，撮合成交很快，但在合約交易時(shí)遇到了滑價(jià)，猜測(cè)市場(chǎng)深度有點(diǎn)不夠。另外個(gè)人認(rèn)為HTX 的交易介面有點(diǎn)「死板」，不夠便捷，不過(guò)幣種數(shù)量還可以，支援600 多種加密貨幣。

HTX 的現(xiàn)貨限價(jià)手續(xù)費(fèi)高于幣安之類的平臺(tái)，持有平臺(tái)幣可以獲得75折手續(xù)費(fèi)減免，使用USDD 或TUSD 購(gòu)買部分貨幣也可零費(fèi)率；合約手續(xù)費(fèi)屬市場(chǎng)平均水平。

交易所基礎(chǔ)信息

HTX 交易所優(yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn) 流動(dòng)性好，成交速度快 除了合約市價(jià)單，交易沒(méi)有發(fā)現(xiàn)價(jià)差，止損無(wú)滑點(diǎn) 客服7*24小時(shí)服務(wù) 交易介面有快捷入口 沒(méi)有駭客攻擊歷史 缺點(diǎn) 沒(méi)有投資人保護(hù)基金 無(wú)法實(shí)時(shí)查閱余額 市價(jià)合約單有價(jià)差 客服不太專業(yè)，回答效率慢 手機(jī)App 支援的畫(huà)圖和技術(shù)指標(biāo)較少，遜色于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

Huobi 交易所安全嗎？是詐 騙黑平臺(tái)嗎？

作為投資人，個(gè)人對(duì)Huobi 交易所的安全不太滿意，幾項(xiàng)我關(guān)注的安全建設(shè)都沒(méi)有立住「安全」的標(biāo)簽。

Huobi 幾乎沒(méi)有政府監(jiān)管，保護(hù)人投資基金也是很早發(fā)布公告后，就石沉大海，幾乎完全沒(méi)有官網(wǎng)訊息。

資金儲(chǔ)備Huobi 倒是有做，比前兩年還是有所進(jìn)步，降低了平臺(tái)幣的比例，但依舊缺少穩(wěn)定幣的身影，看起來(lái)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力是比較弱的。

另外火幣最近兩年也出現(xiàn)了被駭客的事件。總體來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為Huobi 的官方安全可以「再好一點(diǎn)」，才配得上曾經(jīng)三巨頭之一的地位。

1. 投資人保護(hù)基金名存實(shí)亡

Huobi 曾經(jīng)是在2018年發(fā)布過(guò)投資者保護(hù)基金的，當(dāng)時(shí)的啟動(dòng)目的也是為了防范平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)，為用戶提供先行賠付。

但這個(gè)政策在2年后就被取消，火幣先是對(duì)使用基金增加了年限額，「不明白這種基金怎么還會(huì)有使用限額的？」

之后更是永久銷毀全部運(yùn)營(yíng)的HT，并通告后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)事故不再由保護(hù)基金承擔(dān)，而轉(zhuǎn)由平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)保證金負(fù)責(zé)。

但，平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)保證金是什么？余額從哪里來(lái)？錢包地址在哪里？在網(wǎng)站上統(tǒng)統(tǒng)沒(méi)有訊息，「也可能是小君沒(méi)找到？」

總而言之，個(gè)人認(rèn)為火幣的保證金可能只是一個(gè)「虛名」而已，目前看來(lái)是沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義的。這點(diǎn)對(duì)于一個(gè)曾經(jīng)輝煌的大交易所來(lái)說(shuō)，著實(shí)有點(diǎn)不應(yīng)該了。

2. 政府監(jiān)管數(shù)量少權(quán)威性不夠

火幣官方有列舉出已經(jīng)獲得的營(yíng)運(yùn)執(zhí)照，只能說(shuō)態(tài)度值得肯定，但撇開(kāi)權(quán)威度不談，數(shù)量也是比較少的，只有5間。

• 英屬維京群島：SIBA 投資業(yè)務(wù)執(zhí)照。
• 澳洲：澳洲數(shù)位貨幣交易提供商注冊(cè)。
• 立陶宛：虛擬資產(chǎn)錢包營(yíng)運(yùn)商及虛擬資產(chǎn)交易所營(yíng)運(yùn)商注冊(cè)。
• 杜拜：杜拜虛擬資產(chǎn)監(jiān)管局FMP牌照的原則性批準(zhǔn)。
• 南美洲：支付與轉(zhuǎn)帳服務(wù)。

權(quán)威性來(lái)看，幾乎沒(méi)有能特別證明可靠性的數(shù)據(jù)，而且最近兩年加密監(jiān)管市場(chǎng)實(shí)際是有收緊的趨勢(shì)，Huobi 也多次被各國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)警告。

比如2023年，馬來(lái)西亞證券委員會(huì)要求火幣停止在該國(guó)的活動(dòng)，原因是其并未獲得注冊(cè)。而英國(guó)金融市場(chǎng)行為監(jiān)管局也將火幣列入「非授權(quán)公司」警告名單中，呼吁民眾應(yīng)避免與其進(jìn)行接觸。

只能說(shuō)，小君認(rèn)為火幣在獲得政府監(jiān)管方面實(shí)在是步伐太慢，（也可能根本不想），同樣是成立時(shí)間較久的前三大交易所，幣安明顯擁抱監(jiān)管更積極一些，小君很難不對(duì)Huobi 的安全性產(chǎn)生懷疑。

3. 資產(chǎn)儲(chǔ)備構(gòu)成不健康，沒(méi)有第三方審計(jì)

火幣的資產(chǎn)儲(chǔ)備證明，比一年前的界面做了改版，信息更豐富，不過(guò)依舊沒(méi)有提供錢包地址來(lái)確認(rèn)訊息是否準(zhǔn)確。

并且，盡管Huobi 的儲(chǔ)備金用上了「審計(jì)」二字，但實(shí)際并沒(méi)有第三方審計(jì)公司介入。不過(guò)這也可能和目前各大審計(jì)公司幾乎不再接受加密平臺(tái)的審計(jì)有關(guān)，有具體審計(jì)公司的交易所也確實(shí)鳳毛麟角。

然后我們來(lái)看到CMC中Huobi 的儲(chǔ)備金比率，相對(duì)于Gate.io來(lái)說(shuō)，還是有一些優(yōu)勢(shì)的。比如火幣雖然也有平臺(tái)幣，但在儲(chǔ)備金中并沒(méi)有占據(jù)在前列。

而火幣的儲(chǔ)備金占比中，排名前列的算是加密貨幣的兩大領(lǐng)頭羊，BTC和ETH 占比超過(guò)50%。 

不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，這樣的儲(chǔ)備金配比肯定是不算健康的。首先，一個(gè)好的儲(chǔ)備金最好是不包括平臺(tái)幣的，雖然「HT」只占比10%，這個(gè)比例比去年下降了一半，但「零平臺(tái)幣」才是儲(chǔ)備金該有的姿態(tài)。

畢竟平臺(tái)幣可是說(shuō)跌就跌啊~

另外還有個(gè)BUG是，火幣的儲(chǔ)備金沒(méi)有看到穩(wěn)定幣的身影，這就很不「穩(wěn)定」了。難道USDT是Others？

4. 按月驗(yàn)證余額

Huobi 同大部分交易所相似，盡管提供默克爾樹(shù)，也無(wú)法實(shí)時(shí)查詢賬戶余額，想要成功驗(yàn)證賬戶余額，必須要等到定期審計(jì)之后才能查詢到。

可能現(xiàn)在不能實(shí)時(shí)驗(yàn)證確實(shí)是「潮流」吧~ Huobi 做的比較好的地方，就是很直白的表示如果不是審批時(shí)覆蓋的余額，是無(wú)法檢驗(yàn)出來(lái)的。

就~~ 算誠(chéng)實(shí)吧~~

另外火幣也同樣提供驗(yàn)證資產(chǎn)的方式，大家可以自行嘗試哦~

5. 2023年遭駭損失800萬(wàn)美元

2023年9月，專門研究鏈上數(shù)據(jù)安全的分析師發(fā)布推文，指出火幣的熱錢包出現(xiàn)了不正常的資金流動(dòng)，異常轉(zhuǎn)出的總金額約5,000 以太幣，推測(cè)是交易所錢包遭到駭客攻擊。 

后來(lái)被證明確實(shí)是被駭客「成功」攻擊，孫宇晨也承認(rèn)，火幣這次被駭?shù)膿p失達(dá)800 萬(wàn)美元。

雖然他事后調(diào)侃「只是一筆小錢」，但從這次的結(jié)果來(lái)看，火幣的安全性還需要加強(qiáng)，畢竟幾大交易所近幾年已經(jīng)幾乎沒(méi)有聽(tīng)過(guò)被駭損失的消息了。

6. 提供多種賬戶安全設(shè)置

KYC在Huobi 不是必需品，做合約和現(xiàn)貨交易都完全不影響，但如果你需要進(jìn)行法幣充值，或是參與節(jié)點(diǎn)質(zhì)押，就不得不完成身分驗(yàn)證了。

進(jìn)入Huobi 的安全中心，會(huì)一直提示用戶設(shè)置谷歌驗(yàn)證器或綁定手機(jī)號(hào)，具體的訊息我整理到下邊。

相對(duì)而言huobi 提供的安全設(shè)置功能，會(huì)比之前評(píng)價(jià)過(guò)的Bybit、幣安都要少一些。

HTX 交易所好用嗎？

HTX 整體使用下來(lái)，沒(méi)有特別大的亮點(diǎn)，也沒(méi)有遇到很嚴(yán)重的瑕疵，可以說(shuō)和HTX 的「年齡」一樣，整體功能設(shè)計(jì)做的四平八穩(wěn)。

HTX 支援的幣種數(shù)量中等，既能包含主流投資貨幣，也會(huì)比較關(guān)注新鮮血液。交易時(shí)流動(dòng)性好，不論市價(jià)或限價(jià)單都可以快速成交，但合約市價(jià)下單時(shí)出現(xiàn)了價(jià)差，幣價(jià)波動(dòng)小的時(shí)候止損沒(méi)有遇到滑點(diǎn)。

交易介面?zhèn)€人認(rèn)為還是有一些改進(jìn)的空間，市面上不少新興加密貨幣交易所的便捷度都超越了HTX。在區(qū)塊鏈?zhǔn)澜纾瑫r(shí)間固然是檢驗(yàn)一個(gè)交易所的重要指標(biāo)，但「超越自我」也是必不可少的。

小君對(duì)HTX 交易所的真實(shí)個(gè)人體驗(yàn)都會(huì)在下文當(dāng)中展示，希望能給你們一些幫助。

1. HTX 客戶端

如果使用電腦，可以登錄HTX 官網(wǎng)進(jìn)行交易，如果習(xí)慣使用手機(jī)app，IOS和Android 都是支援的。

HTX 「歷史悠久」，所以市面上投資人常用的功能HTX 都支援，功能區(qū)塊符合習(xí)慣，所以想定位相應(yīng)功能是很容易的。

 2. 現(xiàn)貨交易

HTX 支援600+虛擬貨幣，基本的交易需求肯定夠用。

現(xiàn)貨流動(dòng)性不錯(cuò)，市價(jià)1 秒內(nèi)鐵定成交，限價(jià)單也還不錯(cuò)，我在幣價(jià)比較平穩(wěn)時(shí)，設(shè)置了一個(gè)低于市價(jià)1U 的限價(jià)單，最后的成交速度在40 秒左右。

市價(jià)和限價(jià)單也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)價(jià)差。 （最近交易所評(píng)測(cè)時(shí)，出現(xiàn)價(jià)差都較少，可能和市場(chǎng)比較平穩(wěn)相關(guān)，等之后幣價(jià)波動(dòng)快一些，我會(huì)再來(lái)更新價(jià)差的數(shù)據(jù)。）

*現(xiàn)貨實(shí)際下單記錄

HTX 的現(xiàn)貨功能個(gè)人感覺(jué)設(shè)計(jì)的一般，（有一種古董介面的既視感），應(yīng)該支援的功能確實(shí)都有，但有部分操作起來(lái)會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)別別扭扭的。

先來(lái)說(shuō)說(shuō)感受還不錯(cuò)的部分。

1、網(wǎng)頁(yè)端可以添加多個(gè)行情圖，滿足了喜歡同時(shí)看多個(gè)行情圖交易者的需求。

2、手機(jī)App 有提供價(jià)格提醒功能，如果你有做交易計(jì)劃的習(xí)慣，相信價(jià)格預(yù)警可以幫你抓到一些轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會(huì)。

3、成交快，流動(dòng)性不錯(cuò)，幣價(jià)波動(dòng)小的時(shí)候也沒(méi)有價(jià)差。

HTX 不太好用的地方也不少，希望未來(lái)能有所變化：

1、手機(jī)App 的指標(biāo)和畫(huà)圖入口隱藏很深，需要經(jīng)過(guò)幾輪跳轉(zhuǎn)，會(huì)覺(jué)得有些麻煩。

2、手機(jī)App 的畫(huà)圖工具很簡(jiǎn)略，和幣安，OKX、或是Gate.io、Bybit相比，HTX 的手機(jī)App 支援的筆刷都更少，比如我比較關(guān)注的斐波拉契在這就沒(méi)找到。

3、網(wǎng)頁(yè)端默認(rèn)進(jìn)入的基本版是不支援畫(huà)圖和設(shè)定技術(shù)指標(biāo)，需要切換到tradingview 欄位，但幣安和Gate.io即使在基本版也支援設(shè)定技術(shù)指標(biāo)，MEXC的基本版除了可以設(shè)定技術(shù)指標(biāo)，還支援畫(huà)圖工具。

 4、我個(gè)人覺(jué)得手機(jī)APP 的交易介面下的評(píng)論和快訊與對(duì)應(yīng)的幣種關(guān)系不大，更像是一個(gè)幣圈的新聞資訊欄位，放在這里略顯雜亂。

3. 合約交易

HTX 的合約分為U本位合約和幣本位合約，其中U本位都是永續(xù)合約，幣本位分為永續(xù)和交割合約。 U本位合約96種，幣本位合約中永續(xù)合約9種，交割合約只支援BTC、ETH和TRX。

不知道為什么HTX 的交割合約放置的非常隱蔽，以至于一開(kāi)始小君一度以為HTX 只有永續(xù)合約的支援。

合約交易的流動(dòng)性不錯(cuò)，成交速度很快，由于當(dāng)時(shí)處于市場(chǎng)下行，市價(jià)下多單時(shí)出現(xiàn)了負(fù)滑點(diǎn)，不過(guò)設(shè)置的止損單沒(méi)有出現(xiàn)價(jià)差。

1、K線圖上具備市價(jià)交易的入口，適合快速下單和新手操作。

2、網(wǎng)頁(yè)和手機(jī)端都提供計(jì)算器功能，在下單前可以做交易預(yù)演，比較實(shí)用的功能。

3、限價(jià)止盈止損多樣化，支援按照幣價(jià)或漲跌幅設(shè)置，能夠個(gè)性匹配投資人的習(xí)慣。

4、手機(jī)端下單介面，能一目了然的將幣價(jià)以法幣單位展示，不需要自己再人工換算一次了。

5、流動(dòng)性好，成交速度很快，幣價(jià)波動(dòng)小的時(shí)候止損單沒(méi)有價(jià)差。

6、杠桿倍數(shù)默認(rèn)是5倍，符合新手利益，不容易爆倉(cāng)。

但也是有一些使用上的不習(xí)慣。

1、網(wǎng)頁(yè)端也是默認(rèn)進(jìn)入基礎(chǔ)版，但卻不提供畫(huà)線工具。

2、網(wǎng)頁(yè)端的指標(biāo)設(shè)置入口很深，雖然是做的快捷鍵，但實(shí)在是不太明顯。

3、手機(jī)端的畫(huà)線工具相對(duì)簡(jiǎn)陋，只有寥寥幾項(xiàng)，和別的交易平臺(tái)比，會(huì)遜色一些，限制應(yīng)該很多人有用手機(jī)看盤的需求，技術(shù)設(shè)置更多肯定是更有利于看盤的。

4、市價(jià)下單出現(xiàn)價(jià)差，雖然這次在市場(chǎng)下跌時(shí)用到更抵的價(jià)格買入，但這也代表如果市場(chǎng)好的時(shí)候，買入價(jià)格會(huì)比心理價(jià)位更高。

5、手機(jī)端的K線圖不太穩(wěn)定，有時(shí)候切換到橫版時(shí)出現(xiàn)的畫(huà)面還是保持豎版K線圖的顯示，蠻奇怪的。

4. 其他衍生品

HTX 將期權(quán)交易和合約跟單也放置在「衍生品」的功能區(qū)。

期權(quán)交易不必多說(shuō)，如果是有期權(quán)經(jīng)驗(yàn)的用戶，按照常用習(xí)慣投資就可以了，如果是小白新手，小君建議不要跨度這么大哦，先做最基礎(chǔ)的現(xiàn)貨和合約交易就可以了。

5. 跟單交易

我個(gè)人覺(jué)得HTX 的跟單交易介面做得比較一般：

1、綜合排名的第一位損益是負(fù)數(shù)就很讓人費(fèi)解，不知道HTX 的排名是怎樣來(lái)的，而且進(jìn)入詳情查看時(shí)近30天的收益竟然是-742.65%？ ？ ？

2、比較關(guān)鍵的參數(shù)，比如ROI、回撤率、目前跟單者的總倉(cāng)位、交易員風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)都沒(méi)有展示。

3、交易員大概400+，單看人數(shù)的話還是Bybit和BINGX取勝。相對(duì)于前面用過(guò)的一些主打跟單交易的平臺(tái)，比如BINGX、Bitget、Bybit等等，HTX 的跟單交易就遜色太多了，所以我這次并沒(méi)有實(shí)際去體驗(yàn)。

6. HTX 金融服務(wù)

HTX 金融板塊主要分為理財(cái)和質(zhì)押借貸業(yè)務(wù)。

理財(cái)板塊既做的滿便捷的，既從功能類型做了分區(qū)，也展示了不同幣種支援的理財(cái)方式。如果你：

>>不確定自己想購(gòu)買哪種理財(cái)方式，可以直接切換頁(yè)簽了解風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)期APY。

>>確定了自己想要理財(cái)?shù)膸欧N，直接展開(kāi)就能快捷理財(cái)。

質(zhì)押借貸類別里，HTX 的節(jié)點(diǎn)質(zhì)押是滿受歡迎的，經(jīng)常會(huì)有滿額的情況出現(xiàn)，操作也很簡(jiǎn)單，質(zhì)押響應(yīng)的幣種，拿到每日獎(jiǎng)勵(lì)，算是一種無(wú)本買賣吧。

小君整理了HTX 提供的預(yù)計(jì)APY，大家可以作為參考，需要注意的是這些收益率都只是預(yù)期，最后能盈利多少還要看市場(chǎng)變化而定哦。

HTX 交易所手續(xù)費(fèi)&價(jià)差

HTX 的現(xiàn)貨交易手續(xù)費(fèi)會(huì)比之前用過(guò)的幣安、Gate、MEXC等都要高，很多交易所的現(xiàn)貨限價(jià)單費(fèi)用會(huì)控制在0.1%之內(nèi)，而HTX 會(huì)收0.2%，如果持有「HT」會(huì)減免25%的手續(xù)費(fèi)。

合約的手續(xù)費(fèi)屬中等水平，掛單/吃單收0.02%/0.05% ，幣價(jià)波動(dòng)較小時(shí)，市價(jià)交易時(shí)遇到價(jià)差，止損沒(méi)有出現(xiàn)滑點(diǎn)。

目前在HTX 的現(xiàn)貨交易區(qū)使用USDD 或TUSD 購(gòu)買部分交易對(duì)，可以享受零費(fèi)率，活動(dòng)共涉及36 個(gè)交易對(duì)，具體可以查看Huob i的官方公告。

HTX 有Prime 晉級(jí)制度，和其他交易所的VIP 等級(jí)是一個(gè)道理，如果交易量或凈值達(dá)到要求，就能降低手續(xù)費(fèi)。另外，如果你是其他交易所的VIP，也可以提供資料向HTX申請(qǐng)升級(jí)。

這里小君會(huì)透過(guò)實(shí)際交易來(lái)確認(rèn)HTX 的真實(shí)手續(xù)費(fèi)。

1. 買入BTC 現(xiàn)貨實(shí)盤記錄

使用限價(jià)單和市價(jià)單買入BTC 現(xiàn)貨，交易手續(xù)費(fèi)& 價(jià)差詳情：

* HTX 交易對(duì)的手續(xù)費(fèi)

2. 買入BTC 合約實(shí)盤記錄

使用限價(jià)單和市價(jià)單買入BTC 合約1~5 天，交易手續(xù)費(fèi)、資金費(fèi)用、價(jià)差詳情：

這次由于正處于下跌行情，資金費(fèi)用大部分為收益，因此持倉(cāng)第五天時(shí)不僅沒(méi)虧還賺了點(diǎn)，：）

*合約總手續(xù)費(fèi)需要計(jì)算交易手續(xù)費(fèi)和資金費(fèi)率的總和

* 這里負(fù)數(shù)代表資金費(fèi)用是收入。

3. HTX 交易所手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠

加密貨幣提領(lǐng)費(fèi)用

*具體參考提領(lǐng)頁(yè)面，這里只列出主流代幣的參考數(shù)據(jù)。

HTX交易所客戶服務(wù)好嗎？

HTX 的在線客服專業(yè)度不太行，「背后的」專員似乎也一般，回應(yīng)速度倒還算快，解答效率就和我理想的有一些差距了。

7*24 小時(shí)是交易所不變的追求，HTX也是如此。我們還是繼續(xù)說(shuō)說(shuō)比較重點(diǎn)的回答效率，HTX 的客服其實(shí)讓我有些費(fèi)解。

似乎HTX 的客服團(tuán)隊(duì)是有分級(jí)制度的，「稍等，我確認(rèn)一下?！诡愃频脑捫g(shù)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在我和客服的交談中。

「在線客服」背后有「專員」在進(jìn)行專業(yè)支撐，感覺(jué)這種設(shè)置毫無(wú)必要。整個(gè)體驗(yàn)下來(lái)，我既沒(méi)有感受到「專員」的專業(yè)度，反而因?yàn)榈却馁M(fèi)了太多時(shí)間。

比如一個(gè)「投資人保護(hù)基金」的問(wèn)題，自我感覺(jué)應(yīng)該還是很容易回答的，客服最后確認(rèn)兩次，花費(fèi)了十多分鐘的時(shí)間，仍只是很機(jī)械的傳達(dá)「專員」的回復(fù)，也沒(méi)有解決我的任何問(wèn)題。

如果事事都需要專員確認(rèn)，為什么專員不來(lái)直接回答問(wèn)題呢？ 「確認(rèn)」的過(guò)程不應(yīng)該一直發(fā)生在與在線客戶的對(duì)話中，如果需要培訓(xùn)，應(yīng)該放在我們感知不到的地方進(jìn)行。

而且我也是第一次遇到客服不回答「安全」相關(guān)的問(wèn)題，只能說(shuō)，唔，很難評(píng)。

既然「非業(yè)務(wù)」的不能回答，「業(yè)務(wù)」相關(guān)的總該沒(méi)問(wèn)題吧。小君也嘗試咨詢了一些交易上比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題，即使是「資金費(fèi)用」的解答都需要等待5分鐘，這樣真的能幫助新手嘛？

當(dāng)然如果你對(duì)HTX 的客服不滿意，他們結(jié)束對(duì)話時(shí)都會(huì)有評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，大膽的打分吧！

交易體驗(yàn)

HTX提供強(qiáng)大的交易環(huán)境，適合初學(xué)者和高級(jí)用戶。該平臺(tái)支持700多種加密貨幣，包括比特幣（BTC）、以太坊（ETH）等主流資產(chǎn)和大量山寨幣。用戶可以使用1000多個(gè)交易對(duì)，實(shí)現(xiàn)多樣化的交易策略和投資組合。

現(xiàn)貨交易

HTX現(xiàn)貨市場(chǎng)流動(dòng)性高，確保訂單快速執(zhí)行，滑點(diǎn)最小化。交易界面由TradingView提供支持，提供高級(jí)圖表、技術(shù)分析和可定制的界面布局。

杠桿交易

交易者可以在現(xiàn)貨市場(chǎng)獲得高達(dá)5倍的杠桿，提高獲利（同時(shí)也提高風(fēng)險(xiǎn)）。杠桿交易由專門平臺(tái)支持，配備清晰的風(fēng)險(xiǎn)管理工具和透明的保證金要求。

期貨與衍生品

HTX提供高達(dá)200倍杠桿的期貨合約，滿足專業(yè)交易者和機(jī)構(gòu)需求。平臺(tái)還支持期權(quán)交易和內(nèi)置5倍杠桿的杠桿ETP（交易所交易產(chǎn)品），為用戶提供多種表達(dá)市場(chǎng)觀點(diǎn)的工具。

跟單交易和自動(dòng)交易機(jī)器人

HTX提供跟單交易功能，使用戶能夠跟隨并復(fù)制成功交易者的策略。自動(dòng)交易機(jī)器人和API訪問(wèn)也可用于算法和高頻交易。

場(chǎng)外交易

對(duì)于大額交易，HTX提供OTC柜臺(tái)服務(wù)，費(fèi)用具有競(jìng)爭(zhēng)力，流動(dòng)性深厚，非常適合機(jī)構(gòu)客戶和”巨鯨”投資者。

移動(dòng)交易

HTX針對(duì)iOS和Android的移動(dòng)應(yīng)用程序提供全功能交易體驗(yàn)，包括高級(jí)圖表、價(jià)格提醒和訂單管理，確保用戶隨時(shí)隨地都能交易。

HTX費(fèi)用

HTX保持具有競(jìng)爭(zhēng)力的費(fèi)用結(jié)構(gòu)，盡管其基本交易費(fèi)用略高于一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：

• 現(xiàn)貨交易：0.2%掛單/吃單費(fèi)用（使用HTX原生代幣HT支付可降至0.15%）
• 期貨交易：類似的基本費(fèi)率，高交易量交易者和HT持有者享有折扣
• 法幣兌換加密貨幣：0.7%掛單費(fèi)（某些交易對(duì)例外，如使用人民幣交易的BTC/ETH/USDT免費(fèi)）
• 存款：加密貨幣存款免費(fèi)；法幣存款費(fèi)用取決于付款方式和地區(qū)
• 提現(xiàn)：費(fèi)用因資產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)狀況而異；請(qǐng)隨時(shí)在平臺(tái)上查看最新費(fèi)用表

雖然HTX的交易費(fèi)用高于幣安和Bybit等平臺(tái)，但定期促銷活動(dòng)、分層折扣和原生代幣實(shí)用性有助于為活躍用戶降低成本。

安全性

安全是HTX運(yùn)營(yíng)的基石。該平臺(tái)采用多層安全框架：

• 冷存儲(chǔ)：大部分用戶資金離線存儲(chǔ)在冷錢包中，最大限度地減少在線威脅的風(fēng)險(xiǎn)。
• 準(zhǔn)備金證明：HTX每月進(jìn)行Merkle樹(shù)審計(jì)并公布儲(chǔ)備數(shù)據(jù)，保持儲(chǔ)備率在100%以上。這種透明度使用戶能夠獨(dú)立驗(yàn)證平臺(tái)的償付能力。
• 雙因素認(rèn)證（2FA）：強(qiáng)烈建議所有賬戶使用，2FA可防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)。
• 提現(xiàn)白名單：用戶可以限制僅向預(yù)先批準(zhǔn)的錢包地址提現(xiàn)，增加額外的保護(hù)層。
• 反釣魚(yú)措施：HTX積極監(jiān)控并關(guān)閉釣魚(yú)網(wǎng)站和假冒應(yīng)用頁(yè)面，保護(hù)用戶免受詐 騙。
• 月度安全報(bào)告：定期披露安全事件、儲(chǔ)備率和持續(xù)改進(jìn)情況。

自2022年以來(lái)，HTX已完成20多次Merkle樹(shù)儲(chǔ)備審計(jì)，且未發(fā)生任何重大安全漏洞，展示了對(duì)用戶資產(chǎn)安全的堅(jiān)定承諾。

監(jiān)管合規(guī)

HTX在嚴(yán)格的合規(guī)制度下運(yùn)營(yíng)，持有立陶宛、迪拜和英屬維爾京群島的牌照。該平臺(tái)正積極與歐盟的《加密資產(chǎn)市場(chǎng)法規(guī)》（MiCA）保持一致，該法規(guī)為整個(gè)歐洲的加密業(yè)務(wù)提供了統(tǒng)一的框架。

HTX在具有嚴(yán)格加密貨幣法規(guī)的司法管轄區(qū)限制訪問(wèn)，包括美國(guó)、俄羅斯、伊朗和英國(guó)。這種謹(jǐn)慎的做法有助于維持法律合規(guī)性和運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性。

其他服務(wù)

HTX以一系列創(chuàng)新的金融產(chǎn)品和服務(wù)脫穎而出：

• 加密貨幣貸款：用戶可以抵押BTC、ETH或USDT等資產(chǎn)來(lái)借入其他加密貨幣，動(dòng)態(tài)利率、高LTV比率且無(wú)貸款限額。
• HTX Earn：靈活和固定質(zhì)押、鯊魚(yú)鰭、雙幣投資和鏈上質(zhì)押產(chǎn)品允許用戶從閑置資產(chǎn)中賺取被動(dòng)收入。
• 雙重獎(jiǎng)勵(lì)啟動(dòng)池：質(zhì)押HTX代幣賺取雙重獎(jiǎng)勵(lì)，支持新代幣發(fā)行和社區(qū)驅(qū)動(dòng)的計(jì)劃。
• 儲(chǔ)蓄賬戶：HTX的獨(dú)特服務(wù)，用戶可以將BTC或USDT存入儲(chǔ)蓄賬戶以賺取利息。
• 原生穩(wěn)定幣（HUSD）：HUSD持有者享受費(fèi)用折扣、專屬交易對(duì)和儲(chǔ)蓄產(chǎn)品。

HTX的生態(tài)系統(tǒng)遠(yuǎn)不止于交易，還包括研究、風(fēng)險(xiǎn)投資、孵化和錢包服務(wù)，將其定位為數(shù)字資產(chǎn)管理的一站式平臺(tái)。

用戶體驗(yàn)

HTX的交易平臺(tái)視覺(jué)效果出色，功能豐富，具有高級(jí)圖表、可定制布局和全面的訂單類型。然而，豐富的功能和多個(gè)交易界面對(duì)初學(xué)者可能有些不知所措。移動(dòng)應(yīng)用程序直觀易用，體現(xiàn)了大部分桌面功能。

客戶支持全天候通過(guò)在線聊天和電子郵件提供，并為全球用戶提供多語(yǔ)言支持。教育資源，包括教程、市場(chǎng)分析和社區(qū)論壇，幫助用戶導(dǎo)航平臺(tái)并及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

HTX 交易所：快問(wèn)快答

1、HTX 可以在臺(tái)灣使用嗎？

HTX 目前沒(méi)有獲得在臺(tái)灣的監(jiān)管許可，但能夠正常使用。 

2、HTX 是詐 騙平臺(tái)嗎？

HTX 距今歷史幾乎有10年了，目前都是正常交易的，可以說(shuō)不是詐 騙平臺(tái)，目前也是前十大交易所。

3、HTX獲得了哪些政府牌照？

目前HTX 獲得了馬來(lái)西亞的許可，在日本和香港有借殼上市。     

4、HTX 一定需要KYC嗎？

現(xiàn)貨和合約交易不需要KYC，部分金融和儲(chǔ)值服務(wù)需要。

5、HTX 交易所安全嗎？

HTX的自身安全建設(shè)方面做的非常一般，資金儲(chǔ)備穩(wěn)定幣占比太低，政府監(jiān)管少，也無(wú)法實(shí)時(shí)查詢余額。用戶賬戶的安全防護(hù)還可以，提供必要的安全驗(yàn)證方式。

6、如何聯(lián)系線上客服？

在網(wǎng)頁(yè)右下角，會(huì)有一個(gè)「小火人」的客服標(biāo)志，點(diǎn)選后選擇希望咨詢的功能項(xiàng)，點(diǎn)擊「未解決」，可以接入線上客服。

7、HTX交易適合新手嗎？

HTX 個(gè)人認(rèn)為適合有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的投資人，如果是純新手，交易時(shí)可能會(huì)有疑惑。不過(guò)HTX 也有做一些新手有好的功能，比如合約的快捷市價(jià)買賣，以及默認(rèn)5倍杠桿。

HTX 也同樣支援信用卡快捷買幣，和P2P交易，不過(guò)需要注意高額手續(xù)費(fèi)和商家信譽(yù)度的問(wèn)題。

火幣交易所是否有安卓版和蘋果版？

安卓版：有（官方APK，支持Android 7.0及以上）支持國(guó)內(nèi)大多數(shù)安卓手機(jī)。

蘋果版：有（支持iOS 12.0及以上，需海外Apple ID或企業(yè)簽名）

安卓手機(jī)下載與安裝（官網(wǎng)直鏈推薦）

方法一：官網(wǎng)直接下載（最安全，100%正版）

• 打開(kāi)手機(jī)瀏覽器（推薦Chrome或Safari），訪問(wèn)HTX官方下載頁(yè)面：（或直接進(jìn)官網(wǎng)→ 首頁(yè)底部點(diǎn)擊“APP下載” → 選擇安卓版）
• 頁(yè)面自動(dòng)識(shí)別安卓設(shè)備，顯示Android下載按鈕
• 點(diǎn)擊立即下載，開(kāi)始下載APK文件（文件名類似 HTX_v11.x.x.apk，大小約100-120MB）
• 下載完成后，打開(kāi)文件管理器 → 下載文件夾 → 點(diǎn)擊APK文件安裝
  • 安卓11+系統(tǒng)首次安裝需允許“未知來(lái)源”：點(diǎn)擊安裝時(shí)彈出提示 → 設(shè)置 → 允許當(dāng)前瀏覽器“安裝未知應(yīng)用” → 返回繼續(xù)安裝

方法二：掃二維碼下載

• 在電腦或另一設(shè)備打開(kāi)
• 用手機(jī)掃頁(yè)面上的安卓二維碼，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)下載

驗(yàn)證正版（防釣魚(yú)）安裝后打開(kāi)APP → 右下角“我的” → 設(shè)置 → 關(guān)于HTX

• 包名：com.htx.htx 或 pro.huobi
• 版本號(hào)后有“Official”標(biāo)識(shí)，且開(kāi)發(fā)者為“HTX”或“Huobi Global”

方法三：官方直鏈下載

1.將官方APP下載地址復(fù)制到手機(jī)瀏覽器上：點(diǎn)擊下載

點(diǎn)擊我已了解風(fēng)險(xiǎn)，繼續(xù)下載，如圖

2.出現(xiàn)檢測(cè)到安裝應(yīng)用有潛在風(fēng)險(xiǎn)彈窗，點(diǎn)擊繼續(xù)下載，如圖

3.等待安裝完成，如圖

4.未查詢到此應(yīng)用的ICP備案信息點(diǎn)擊繼續(xù)安裝，如圖

5.發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，點(diǎn)擊無(wú)視風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)安裝，如圖

6.安裝完成，如圖

7.打開(kāi)應(yīng)該即可，如圖 

蘋果手機(jī)（iPhone/iPad）下載與安裝

海外Apple ID的用處

App Store通常根據(jù)用戶所在地區(qū)提供特定的應(yīng)用和服務(wù)。有些應(yīng)用、游戲或其他內(nèi)容可能僅在特定國(guó)家或地區(qū)的App Store中可用。通過(guò)創(chuàng)建海外 Apple ID，您可以訪問(wèn)其他地區(qū)的App Store，以便下載和安裝這些地區(qū)限制的內(nèi)容。特別是做外貿(mào)行業(yè)的蘋果用戶，經(jīng)常需要使用到一些海外的App資源。

并且Apple的一些服務(wù)可能在特定地區(qū)首先推出，您可能需要使用相應(yīng)地區(qū)的 Apple ID 才能訪問(wèn)這些服務(wù)，例如Apple Music、Apple News+、Apple TV等。選擇注冊(cè)美國(guó)Apple ID是因?yàn)閼?yīng)用商店App最多，禮品卡充值方便，其它地區(qū)的禮品卡難弄。
但如果是想下載交易平臺(tái)尤其是 幣安，歐易等推薦大家使用 臺(tái)灣、香港等，首選臺(tái)灣我們能看懂繁體字就可以無(wú)障礙訪問(wèn)了。

使用海外ID注意事項(xiàng)

能自己注冊(cè)就盡量不要使用共享的ID，可能會(huì)遇到隱私泄漏、賬號(hào)封號(hào)、設(shè)備鎖定等問(wèn)題導(dǎo)致iphone變板磚。

使用海外ID建議從商店（app store）登錄，不建議從設(shè)置登錄，這樣可避免賬號(hào)封號(hào)設(shè)備被鎖的風(fēng)險(xiǎn)。

直接注冊(cè)的朋友如果無(wú)法直接注冊(cè)海外地區(qū)的驗(yàn)證(最好有臺(tái)灣的網(wǎng)絡(luò)、海外手機(jī)號(hào))，可以先注冊(cè)國(guó)內(nèi)賬號(hào)，然后再修改成臺(tái)灣地區(qū)就比較容易注冊(cè)成功（。

如果無(wú)法通過(guò)驗(yàn)證可以選擇 企業(yè)使用、最好有海外手機(jī)號(hào)。

?注冊(cè)需準(zhǔn)備材料：

1、郵箱：

常見(jiàn)的QQ、163、gmail、189等郵箱均可注冊(cè)，當(dāng)遇到郵箱注冊(cè)報(bào)錯(cuò)時(shí)切換另一個(gè)郵箱繼續(xù)嘗試即可。（個(gè)別郵箱不能注冊(cè)的原因蘋果沒(méi)有描述清楚，極小概率遇到）

2、手機(jī)號(hào)碼：

正常使用的電話號(hào)碼（創(chuàng)建及使用過(guò)程中會(huì)需要短信驗(yàn)證，一個(gè)手機(jī)號(hào)能注冊(cè)N個(gè)，所以不用擔(dān)心這個(gè)手機(jī)號(hào)之前注冊(cè)過(guò)ID的問(wèn)題）

3、虛擬地址：

咱們都是國(guó)人，所以只能通過(guò)在線生成虛擬地址等信息來(lái)解決身份問(wèn)題。 shenfendaquan.com 或 meiguodizhi.com

注冊(cè)海外Apple ID詳細(xì)步驟

注意：此篇教程是腳本之家小編在國(guó)內(nèi)自己測(cè)試注冊(cè)的，全部步驟均有效，需要的朋友可以根據(jù)下面步驟來(lái)完成注冊(cè)下載歐易、幣安等交易所！

1.首先打開(kāi)虛擬地址生成器，小編使用的是meiguodizhi.com這個(gè)，進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)后，點(diǎn)擊臺(tái)灣地址，然后再生成一欄輸入臺(tái)南市，點(diǎn)擊生成，獲得以下信息，如圖

2.然后進(jìn)入蘋果官網(wǎng) https://account.apple.com/account#，點(diǎn)擊右上角的創(chuàng)建你的Apple 賬號(hào)，然后輸入信息。

• 第一欄：姓氏和名字隨便填，小編填寫(xiě)的就是自己的簡(jiǎn)化名字
• 第二欄：國(guó)家和地區(qū)：中國(guó)臺(tái)灣
• 第三欄：出生日期隨便填，最好是填寫(xiě)成年的日期
• 第四欄：郵箱要使用真實(shí)的郵箱，因?yàn)橐?/strong>接收驗(yàn)證碼（為什么下面會(huì)有紅字呢，因?yàn)檫@個(gè)截圖是因?yàn)槭切【幾?cè)完成后，確定管用后從新截得圖）
• 第五欄+第六欄：輸入密碼，記住密碼。
• 第七欄：國(guó)家/地區(qū)選項(xiàng)，選擇中國(guó)大陸
• 第八欄：手機(jī)號(hào)輸入自己能夠使用的手機(jī)號(hào)，這個(gè)后期要收驗(yàn)證碼（大陸號(hào)碼也可，小編就是用的自己的手機(jī)號(hào)碼）。
• 驗(yàn)證方式：勾選短信