網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指企業(yè)或組織利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的一切技術(shù)與資源，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行宣傳與銷售服務(wù)等各種商務(wù)活動(dòng)的營(yíng)銷方式和手段。 
　　一、“網(wǎng)站無(wú)用”的原因淺析
　　網(wǎng)站對(duì)于國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)不是什么新鮮事物?，F(xiàn)在很多公司都有自己的網(wǎng)站，但是，網(wǎng)站究竟能給企業(yè)帶來(lái)什么？相信企業(yè)的老板們一定會(huì)有很多話要說(shuō)，而且，相信大多數(shù)老板都會(huì)認(rèn)為：“網(wǎng)站只給我?guī)?lái)了成本和一大堆垃圾郵件，根本沒用！” 
　　網(wǎng)站對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，究竟有沒有用？
　　應(yīng)該看到，網(wǎng)站正在給一些中小企業(yè)帶來(lái)不可代替的作用，帶來(lái)的巨大的效益，特別是外向性的企業(yè)，正享受這個(gè)新渠道給企業(yè)帶來(lái)的好處。 
　　有的網(wǎng)站為什么沒用？怎么才能使網(wǎng)站發(fā)揮其應(yīng)有的作用？ 
　　1、沒有進(jìn)行宣傳推廣
　　企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)巨大的信息載體，從營(yíng)銷的角度來(lái)說(shuō)，它是一個(gè)超級(jí)的宣傳冊(cè)子。打個(gè)比喻，做好了一個(gè)網(wǎng)站，就相當(dāng)于印好了宣傳冊(cè)子，沒有對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行有效的推廣，就相當(dāng)于做好了宣傳冊(cè)沒有散發(fā)郵寄。沒有給別人看的宣傳冊(cè)子當(dāng)然不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)好處的。而事實(shí)上，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)只做了建站這一步，認(rèn)識(shí)到網(wǎng)站推廣的重要性并對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣的企業(yè)則少之又少。 
　　2、定位有誤，沒有從營(yíng)銷的角度去設(shè)計(jì)
　　任何企業(yè)需要的并不是網(wǎng)站，而是通過網(wǎng)站提升銷售量、開拓新市場(chǎng)以及增進(jìn)信息的交流。 
　　但是，設(shè)計(jì)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司往往從技術(shù)角度出發(fā)，鼓吹“功能”，“風(fēng)格”；而且往往因?yàn)檫@些“功能”影響了網(wǎng)站的營(yíng)銷效果，造成“投入越高，回報(bào)越少”的現(xiàn)象，甚至只是一些微不足道的細(xì)節(jié)問題影響了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值。比如，有的網(wǎng)站由于過分企求效果而導(dǎo)致網(wǎng)站速度低下，使訪問者沒耐心等待，貽失商機(jī)。 
　　如果從建設(shè)網(wǎng)站時(shí)開始，就以產(chǎn)品營(yíng)銷為目的，就應(yīng)該考慮到這些問題：
　　希望什么人來(lái)看網(wǎng)站？
怎樣才能讓潛在的客戶在眾多的同行中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站？ 
他們的習(xí)慣是什么？他們會(huì)對(duì)網(wǎng)站速度、方便性等有什么要求？ 
怎樣才能取得訪問者的信任？ 
怎樣才能讓他們對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣并主動(dòng)與公司聯(lián)系？ 
…… 
　　如果能注重營(yíng)銷觀念，站在客戶的角度上考慮問題，那網(wǎng)站的建設(shè)就成功了一半。 
　　3、網(wǎng)站沒有維護(hù)
　　在網(wǎng)上去仔細(xì)看一下，很多看似精美的網(wǎng)站其實(shí)存在不少錯(cuò)誤，網(wǎng)頁(yè)找不到，鏈接錯(cuò)誤，找半天也找不到電話地址等聯(lián)系方式，看半天不知道是作什么產(chǎn)品的……等等。更有甚者上面的信息依然是半年一年前的；如果按上面的Email地址發(fā)信去詢問一下產(chǎn)品情況，極少能及時(shí)回復(fù)，大多數(shù)都是石沉大海。這樣的網(wǎng)站能起到作用嗎？不但起不到作用，還會(huì)有負(fù)作用！因?yàn)檫@會(huì)讓客人覺得該企業(yè)的效率低下，甚至?xí)J(rèn)為企業(yè)已經(jīng)不再運(yùn)作。而令人吃驚的是，這樣的網(wǎng)站不在少數(shù)。 
　　總而言之，網(wǎng)站本身無(wú)所謂有沒有用，關(guān)鍵是怎樣去利用它。仔細(xì)分析調(diào)查，認(rèn)真對(duì)待，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)效益；不認(rèn)真對(duì)待，它就不會(huì)有什么作用。 
　　二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的有效武器
　　1、巨大的消費(fèi)群體與企業(yè)習(xí)慣的變化
　　首先看下面的調(diào)查結(jié)果：美國(guó)IDC于美國(guó)時(shí)間2月12日公布的全球因特網(wǎng)普及情況調(diào)查結(jié)果顯示，“雖然全球經(jīng)濟(jì)正在衰退，但是因特網(wǎng)人口還是在穩(wěn)步增加。2002年底全球因特網(wǎng)人口將超過6億人”。其中每天上網(wǎng)的人數(shù)將近2億，這個(gè)數(shù)字每年還在以30％的速度增長(zhǎng)。
　　巨大的上網(wǎng)人數(shù)，帶來(lái)了巨大的商機(jī)。在歐美國(guó)家，90％以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站；通過網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶、尋找需要的產(chǎn)品，這已經(jīng)成為了習(xí)慣。如果企業(yè)想購(gòu)買些什么，特別是首次購(gòu)買時(shí)，會(huì)先在網(wǎng)上進(jìn)行初步的查找和選擇，再進(jìn)一步與供應(yīng)者取得聯(lián)系?，F(xiàn)在，包括IBM、三星、索尼等跨國(guó)公司，都進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)。
　　網(wǎng)上巨大的消費(fèi)群體特別是企業(yè)的商務(wù)習(xí)慣變化，給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了廣闊的空間。
　　2、突破地域的限制 面向全球
　　傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視、雜志等，都會(huì)受到地域性的限制，影響范圍最多在幾個(gè)國(guó)家之內(nèi)；網(wǎng)絡(luò)能達(dá)到世界上任何一個(gè)角落，它需要只是一臺(tái)能上網(wǎng)的電腦。通過傳統(tǒng)媒體的進(jìn)行的產(chǎn)品推廣，只能是小范圍的宣傳；通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的產(chǎn)品推廣，是面對(duì)全世界的營(yíng)銷宣傳。
　　3、突破時(shí)區(qū)的限制 每天服務(wù)24小時(shí)
　　作過外貿(mào)的人都知道，與大洋彼岸約定通話時(shí)，不是太早就是太晚，因?yàn)楦鲊?guó)之間存在時(shí)間差。我們睡覺的時(shí)候正是客戶工作的時(shí)間。這給溝通帶來(lái)不方便和高成本。
　　而建立一個(gè)好網(wǎng)站，就能為客戶提供每周7天，每天24小時(shí)不間斷的聯(lián)系，無(wú)論什么時(shí)候，總能搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前為客戶提供他們需要的信息。 
　　4、低成本的宣傳方式
　　建立有效的網(wǎng)站，相當(dāng)于作了一個(gè)永久性的產(chǎn)品展臺(tái)，每天可以向千百甚至上萬(wàn)個(gè)來(lái)到網(wǎng)站瀏覽的訪問者提供詳細(xì)的公司產(chǎn)品和產(chǎn)品資料；通過Email向潛在客戶發(fā)送廣告，速度更快，發(fā)送量可以更大。最重要的是還可以節(jié)省印刷、郵寄等費(fèi)用。特別是在對(duì)國(guó)外開展業(yè)務(wù)時(shí)，通過網(wǎng)上進(jìn)行拓展的成本優(yōu)勢(shì)更加明顯。
　　如果按照廣告的目標(biāo)客戶到達(dá)率計(jì)（成本/千人），通過網(wǎng)上進(jìn)行宣傳的成本，比任何一種媒體都要低。 　　
      5、時(shí)效性好，簡(jiǎn)化交易過程。
　　信息類產(chǎn)品對(duì)時(shí)效性有特別的要求。在對(duì)國(guó)外開展業(yè)務(wù)時(shí)，可能客戶的地理位置非常分散，但是看樣本、交流、最后將產(chǎn)品送達(dá)客戶等商務(wù)活動(dòng)，都需要最少的時(shí)間。結(jié)合信息產(chǎn)品的本身特點(diǎn)，通過網(wǎng)上方式去做，完全可以滿足時(shí)間上的要求，而且還能減少郵寄的成本。 
　　綜合以上幾點(diǎn)，并結(jié)合國(guó)外網(wǎng)站應(yīng)用非常普及、國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)較少的現(xiàn)狀，通過網(wǎng)絡(luò)手段作國(guó)外市場(chǎng)，有諸多的優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的外貿(mào)公司，幾乎全部或多或少地利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)廉價(jià)高效的手段。 
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及技巧 
　　目前，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷推廣主要有以下幾種形式：
搜索引擎推廣 
電子郵件推廣 
在新聞組發(fā)布信息 
交換鏈接/廣告互換 
其他網(wǎng)絡(luò)推廣方式 
　　這幾種方式各有特點(diǎn)，下面我們逐一對(duì)其進(jìn)行介紹和評(píng)估。
　　1、搜索引擎推廣
　　1) 搜索引擎的重要性
　　搜索引擎（Search Engine）是可以搜索網(wǎng)上任何信息的地方，在搜索引擎上，幾乎可以查找到任何想要查的東西，回答任何的問題。形象地說(shuō)，搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)的超級(jí)《黃頁(yè)》，超級(jí)的百科全書。 
　　全球最大網(wǎng)絡(luò)調(diào)查公司CyberAtlas最近的一項(xiàng)調(diào)查表明：網(wǎng)站75%的訪問量都來(lái)自于搜索引擎的推薦；另一家美國(guó)權(quán)威顧問公司IMT Strategies最新調(diào)查“發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的有效途徑”結(jié)果表明搜索引擎占85%。搜索引擎作為網(wǎng)站推廣的首選媒介，有著不可忽視作用。除電子郵件以外，信息搜索已成為第二大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。并且隨著技術(shù)進(jìn)步，搜索效率不斷提高，用戶在查詢資料時(shí)不僅越來(lái)越依賴于搜索引擎，而且對(duì)搜索引擎的信任度也日漸提高。有了如此雄厚的用戶基礎(chǔ)，我們利用搜索引擎宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品服務(wù)當(dāng)然就能獲得極好的效果。所以對(duì)于信息提供者，尤其是對(duì)中小企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，目前很大程度上也都是依靠搜索引擎來(lái)擴(kuò)大自己的知名度，擴(kuò)大自己的產(chǎn)品銷售渠道。 
　　搜索引擎的出現(xiàn)，極大地方便了我們查找信息，同時(shí)也給我們推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造了絕佳的機(jī)會(huì)。 
　　人們通過搜索引擎及其他網(wǎng)站的鏈接來(lái)找到您的網(wǎng)站,獲取您的產(chǎn)品或服務(wù)的信息,這是網(wǎng)上營(yíng)銷的被動(dòng)方式。很顯然，只有對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的人才會(huì)鍵入與此產(chǎn)品、服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞,從而找到此種產(chǎn)品或提供此種服務(wù)的商家。得益于 Internet 覆蓋全世界的用戶(超過四億),只要您有中彩的機(jī)率(二百萬(wàn)分之一),您就有了二百個(gè)潛在客戶，悉心開發(fā)這二百個(gè)潛在客戶,您也會(huì)獲得不菲的收益。實(shí)際上的機(jī)率要大得多,全球有那么多商家在 Internet 上踴躍建站的最大原因就是他們?cè)诰W(wǎng)站上的投資獲得了巨額的回報(bào)。
　　在營(yíng)銷宣傳的效果上，報(bào)紙、電視、電臺(tái)、雜志等傳統(tǒng)媒體的營(yíng)銷廣告采用的是廣播方式,這些廣告的觀眾不全部都是您產(chǎn)品的目標(biāo)客戶。與此相比, Internet 網(wǎng)上營(yíng)銷的最美妙之處在于： 
　　A．搜索引擎上的信息針對(duì)性都很強(qiáng)。用搜索引擎查找資料的人都是對(duì)某一特定領(lǐng)域感興趣的群體，所以愿意花費(fèi)精力找到您的人，往往很有可能就是您渴望已久的客戶。而且你不用強(qiáng)迫別人接受你的信息，相反，如果客戶確實(shí)有某方面的需求，他就會(huì)主動(dòng)找上門來(lái)。
　　B.一個(gè)潛在的客戶也許以前從沒不聽說(shuō)過某個(gè)企業(yè)，但是，他通過搜索引擎找尋服務(wù)時(shí)，就可非常容易找到能提供服務(wù)的企業(yè)網(wǎng)站，進(jìn)而與該公司聯(lián)系。
　　C. 登錄搜索引擎的最大優(yōu)勢(shì)是具有極高的性價(jià)比。多數(shù)搜索引擎都免費(fèi)接受網(wǎng)站注冊(cè)，即使現(xiàn)在有些搜索引擎開始對(duì)商業(yè)網(wǎng)站收取300元-1500元左右的費(fèi)用，但相對(duì)其宣傳效果來(lái)說(shuō)，這點(diǎn)成本簡(jiǎn)直是微不足道。（注：對(duì)于國(guó)外引擎大約$599的登錄收費(fèi)，目前本人有避開收費(fèi)的方法，不需要交錢就可登記上去。對(duì)于國(guó)內(nèi)的，目前還沒找到辦法。） 
　　2) 搜索引擎推廣取得成功的要點(diǎn)
　　現(xiàn)在，不少公司也認(rèn)識(shí)了在搜索引擎上注冊(cè)的重要性，把網(wǎng)站進(jìn)行登記了。但是效果仍然不佳，要知道作好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是這么輕而易舉的。要對(duì)搜索引擎進(jìn)行研究，特別是對(duì)尋求服務(wù)的信息搜索者的行為習(xí)慣進(jìn)行分析，才能真正地作好營(yíng)銷的每一步。 
　　A. 選取人氣最旺的搜索引擎
　　國(guó)內(nèi)外的搜索引擎非常多，但主要的、影響力最大的不過十多個(gè)： 
　　國(guó)外（英文）：Google、Yahoo、Excite、AOL等。
　　國(guó)內(nèi)（中文）：中文Google、Yahoo中文、百度、新浪、搜狐等。 
　　B. 選取最恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞（KeyWords）
　　網(wǎng)上的查找象圖書文獻(xiàn)查找一樣，需要確定最恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞。只有選取了正確的關(guān)鍵詞，才能讓查找者方便地找到。比如說(shuō)，一個(gè)生產(chǎn)食品機(jī)械的公司，選取關(guān)鍵詞為“食品”、“機(jī)械”，就會(huì)造成很多尋找食品或其它機(jī)械的人來(lái)到網(wǎng)站來(lái)，從而宣傳的有效性不佳。如把“食品機(jī)械”作關(guān)鍵詞，針對(duì)性與實(shí)用性就強(qiáng)得多。 
　　在選取上，應(yīng)該從產(chǎn)品名稱、特點(diǎn)；學(xué)術(shù)界的標(biāo)準(zhǔn)；訪問者的習(xí)慣等幾方面考慮。特別是要注意的是英文關(guān)鍵詞，由于翻譯的水平，往往與國(guó)外行為習(xí)慣有偏差，確定時(shí)要特別細(xì)心。 
　　C. 確保排名（Rank）靠前
　　當(dāng)信息查找者在搜索引擎上使用關(guān)鍵詞查找信息時(shí)，查找結(jié)果是一個(gè)相關(guān)企業(yè)網(wǎng)站的列表，這個(gè)列表包括了全部已經(jīng)登記注冊(cè)了的相關(guān)公司網(wǎng)站（如下圖）。一般來(lái)說(shuō)這個(gè)列表的網(wǎng)站數(shù)目都有幾百個(gè)、幾萬(wàn)個(gè)以上。據(jù)調(diào)查，幾乎所有的查找者都只看排在前十或前二十位的企業(yè)網(wǎng)站，而且這些排在前面的網(wǎng)站占了90％以上的訪問量。 
　　可以說(shuō)，在用與產(chǎn)品最相關(guān)的關(guān)鍵詞在搜索引擎上搜索時(shí)，企業(yè)的網(wǎng)站是否排在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者的前列，是搜索引擎推廣成功與否的直接標(biāo)準(zhǔn)。 
　　正因如此，搜索引擎的排名之爭(zhēng)成了公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的焦點(diǎn)，誰(shuí)都想排在前面，搶占商機(jī)。
　　由于提供同類產(chǎn)品的網(wǎng)站眾多，有的在先，有的在后是必然的，而誰(shuí)在前誰(shuí)在后？怎樣決定？
　　對(duì)于這個(gè)問題，提供查找服務(wù)的搜索引擎自有一套評(píng)估方法，并有評(píng)分細(xì)則。越符合其規(guī)則的網(wǎng)站，就會(huì)越排在前面。而且，這個(gè)規(guī)則是不公開的。
　　根據(jù)本人經(jīng)驗(yàn)，幾乎所有的搜索引擎的排名規(guī)則都包括下面幾點(diǎn)：
網(wǎng)站內(nèi)容與關(guān)鍵詞的相關(guān)程度； 
網(wǎng)站是否完善，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是完整，是否無(wú)錯(cuò)誤（鏈接、文字、顯示……）； 
網(wǎng)站的流行程度； 
網(wǎng)站的維護(hù)情況 
…… 
　　搜索引擎的任務(wù)就是向查找者提供最準(zhǔn)確的資料。各個(gè)不同的搜索引擎，也有各自的喜好，排名評(píng)分的細(xì)則也有所不同。只要針對(duì)這種規(guī)則進(jìn)行認(rèn)真研究，就可得到種種排名靠前的技巧。 　　只有熟悉這種游戲規(guī)則，才能作好搜索引擎的推廣工作。如果說(shuō)要以營(yíng)銷的角度建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，其中一大部分就是要在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)遵循這些規(guī)則?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)企業(yè)的網(wǎng)站，大多數(shù)都沒有注意到這一點(diǎn)，效果當(dāng)然不會(huì)好到哪里――特別是與國(guó)外的網(wǎng)站進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)。（根據(jù)本人以前的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，可將網(wǎng)站在主要的搜索引擎排在十位以前。）
　　2、電子郵件推廣
　　如果說(shuō)搜索引擎推廣是一種被動(dòng)式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，那么電子郵件推廣則是一種主動(dòng)性的推廣，是類似于根據(jù)企業(yè)名錄發(fā)征訂單的一種宣傳推廣方式。 
　　電子郵件推廣是利用郵件地址列表（客戶名錄），將信息通過Email發(fā)送到對(duì)方郵箱，以期達(dá)到宣傳推廣的目的。電子郵件是目前使用最廣泛的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。它方便快捷，成本低廉，不失為一種有效的聯(lián)絡(luò)工具。電子郵件推銷類似傳統(tǒng)的直銷方式，屬于主動(dòng)信息發(fā)布，帶有一定的強(qiáng)制性。 
　　通過電子郵件推廣產(chǎn)品，必須要謹(jǐn)慎，尊重客戶。如果不顧客戶的感受，濫發(fā)郵件，容易造成客戶反感，反而造成負(fù)面的影響。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外都成立法律禁止電子郵件的濫發(fā)。
　　電子郵件推廣，要注意以下幾點(diǎn)：
　　A. 發(fā)送的對(duì)象必須是有興趣（行業(yè)相關(guān)）的公司或人； 
　　B. 把握發(fā)送的頻率； 
　　C. 認(rèn)真仔細(xì)編寫郵件的內(nèi)容，要簡(jiǎn)短有說(shuō)服力； 
　　D. 必須將宣傳對(duì)象引到網(wǎng)站來(lái)，因?yàn)榫W(wǎng)站才能提供詳盡的信息，才更有說(shuō)服力。 
　　3、在新聞組發(fā)布信息
　　互聯(lián)網(wǎng)上有大量的新聞組和論壇，人們經(jīng)常就某個(gè)特定的話題在上面展開討論和發(fā)布消息，其中當(dāng)然也包括商業(yè)信息。實(shí)際上專門的商業(yè)新聞組和論壇數(shù)量也很多，不少人利用它們來(lái)宣傳自己的產(chǎn)品。但是，由于多數(shù)新聞組和論壇是開放性的，幾乎任何人都能在上面隨意發(fā)布消息，所以其信息質(zhì)量比起搜索引擎來(lái)要遜色一些。而且在將信息提交到這些網(wǎng)站時(shí)，一般都被要求提供電子郵件地址，這往往會(huì)給垃圾郵件提供可乘之機(jī)。當(dāng)然，在確定能夠有效控制垃圾郵件前提下，企業(yè)不妨也可以考慮利用新聞組和論壇來(lái)擴(kuò)大宣傳面。 
　　在國(guó)外，一個(gè)專業(yè)的新聞組往往有幾萬(wàn)人以上，有的甚至有幾十萬(wàn)人。
　　下面舉個(gè)例子，對(duì)新聞組推廣進(jìn)行說(shuō)明。
　　在某個(gè)專業(yè)的新聞組里，某企業(yè)是這樣宣傳產(chǎn)品的： 
　　首先，用一個(gè)名字做了一則虛假的帖子： 
　　From: 張三 
　　To: 某新聞組 
　　有誰(shuí)知道一種新型的取暖袋，用電加熱，不用換水，效果挺不錯(cuò)。我?guī)仔瞧谇霸谶@里看到過誰(shuí)說(shuō)過，但現(xiàn)在找不著那帖子了。那牌子好象叫溫暖牌取暖袋，或類似的叫法，誰(shuí)知道了請(qǐng)告訴我，謝謝。張三 
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　　從李四那里發(fā)出第二張?zhí)樱?nbsp;
　　From: 李四 
　　To: 某新聞組 
　　張三， 
　　我想您說(shuō)的那種取暖袋，我在新民晚報(bào)上看到過他們的廣告，可我現(xiàn)在也找不到了。如果您知道哪兒有買，請(qǐng)告訴我。我家小孩這兩天不舒服，我正想買一個(gè)。當(dāng)初真該留住那張報(bào)紙去買一個(gè)。有誰(shuí)知道嗎？李四
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　　從王五那里發(fā)出第三張?zhí)樱?nbsp;
　　From: 王五 
　　To: 某新聞組 
　　那種取暖袋叫舒心牌取暖袋。3天前我買了，用起來(lái)還挺好使。6分鐘電加熱，用一晚上沒問題，水也不用換。他們有個(gè)免費(fèi)訂購(gòu)熱線，800-123-456789。我在店里買的，花了30元。我想，去他們的網(wǎng)站訂購(gòu)一個(gè)，可能會(huì)便宜些，25元差不多了。網(wǎng)址是http://www.xxx..cn/。祝好運(yùn)。王五 
　　利用這種推廣的方式，需要有高深的策劃能力，把產(chǎn)品的宣傳推廣做得更隱蔽，而且效果也是驚人的。另外，此推廣方式對(duì)搜索引擎的排名也有幫助（根據(jù)規(guī)則3）。 
　　4、交換鏈接/廣告互換
　　網(wǎng)站之間互相交換鏈接和旗幟廣告有助于增加雙方的訪問量，但這是對(duì)個(gè)人主頁(yè)或非商業(yè)性的以提供信息為主的網(wǎng)站而言。企業(yè)網(wǎng)站如借鑒這種方式則可能搬石頭砸自己的腳，搞不好會(huì)將自己好不容易吸引過來(lái)的客戶拱手讓給別人！ 
　　企業(yè)在鏈接競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)站之前，一定要慎重權(quán)衡其利弊。然而，如果網(wǎng)站提供的是某種服務(wù)，而其他網(wǎng)站的內(nèi)容剛好形成互補(bǔ)，這時(shí)不妨考慮與其建立鏈接或交換廣告，一來(lái)增加了雙方的訪問量，二來(lái)可以給客戶提供更加周全的服務(wù)，同時(shí)也避免了直接的競(jìng)爭(zhēng)。此外還可考慮與門戶或?qū)I(yè)站點(diǎn)建立鏈接，不過這項(xiàng)工作負(fù)擔(dān)很重。首先要逐一確定鏈接對(duì)象的影響力，其次要征得對(duì)方的同意?，F(xiàn)實(shí)情況往往是，小網(wǎng)站迫切希望做鏈接，而大網(wǎng)站卻常常不太情愿，除非在經(jīng)濟(jì)上或信息內(nèi)容上確能帶來(lái)好處。 　　同發(fā)布信息一樣，如果某網(wǎng)站得到較多的其它網(wǎng)站鏈接，對(duì)搜索引擎的排名也有幫助（根據(jù)規(guī)則3）. 
　　5、其他網(wǎng)站推廣方式
　　其他的推廣方式有在B2B網(wǎng)站上發(fā)布信息或進(jìn)行企業(yè)注冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)廣告等，還有諸如制造事件（比方開展有獎(jiǎng)活動(dòng)）、提供免費(fèi)資源等其他推廣手段。但這些宣傳手段一般不是成本高昂，就是影響力有限，尤其象制造事件這類方式，比較適合有資金技術(shù)實(shí)力的大企業(yè)，對(duì)于外向型和中、小企業(yè)來(lái)說(shuō)沒有多少采用價(jià)值。
　　通過以上幾種主要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的對(duì)比我們可以看到，無(wú)論從成本、易用性及有效性方面考慮，登錄搜索引擎都是企業(yè)擴(kuò)大知名度，宣傳自己產(chǎn)品和服務(wù)的理想選擇。企業(yè)如能充分利用這一有利條件，結(jié)合企業(yè)本身產(chǎn)品特點(diǎn)，積極開展網(wǎng)上營(yíng)銷，就一定會(huì)獲得更大的發(fā)展。 
　　四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果評(píng)估及后續(xù)工作
　　經(jīng)過多種方式的營(yíng)銷推廣，所取得的宣傳效果表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
　　1) Email反饋
　　2) 電話咨詢
　　3) 傳真咨詢 
　　這些都是很有價(jià)值的信息，能主動(dòng)來(lái)詢問產(chǎn)品情況的人往往都是未來(lái)的客戶。至于哪些是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣帶來(lái)的，可以在接觸中進(jìn)行了解。在做到一定時(shí)候，可利用訪問統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等工具進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的作法進(jìn)行評(píng)估，并改善不足之處。 
　　產(chǎn)品的宣傳推廣只是第一步，它給企業(yè)帶來(lái)了商機(jī)，必須認(rèn)真做好后續(xù)工作，才能把商機(jī)變?yōu)樯?，給企業(yè)帶來(lái)真正的效益。對(duì)這些回饋信息進(jìn)行處理，其實(shí)就是銷售的工作，除了注意銷售技巧的同時(shí)，必須注意以下四點(diǎn)：
　　1) 專人負(fù)責(zé)； 
　　2) 迅速判斷該潛在客戶需求、意圖，并盡量通過各種途徑去了解客戶概況； 
　　3) 回復(fù)必須快速、及時(shí)，一般要在當(dāng)天回復(fù)； 
　　4) 不能只用Email等網(wǎng)上方式聯(lián)系，堅(jiān)持“電子商務(wù)”有可能坐失時(shí)機(jī)；